如何通過精益生產(chǎn)培訓(xùn),提升現(xiàn)場(chǎng)管理?
做好工廠現(xiàn)場(chǎng)管理是保證精益管理體系能夠推行的重要點(diǎn),而班組建設(shè)活動(dòng)則是充分調(diào)動(dòng)基層員工做好現(xiàn)場(chǎng)改善的有效管理方式。通過做好班組管理工作,將人的要素管理好,才能更好對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)影響要素進(jìn)行管理改善。
雖然許多在工廠企業(yè)都有在生產(chǎn)管理過程中進(jìn)行班組建設(shè)工作,但是實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)管理效果不盡如人意,而陸陸續(xù)續(xù)推進(jìn)的一些管理方法也不能在現(xiàn)場(chǎng)生根發(fā)芽,長此下去,現(xiàn)場(chǎng)沒有什么變化。
如果我們找一些現(xiàn)場(chǎng)管理員和班組長聊一聊,問他們他們是從哪幾個(gè)方面考慮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,每一方面工作具體有哪些措施,以及當(dāng)前自己現(xiàn)場(chǎng)的管理狀況處于什么水平?那么他們的回答就只能是一些支離破碎、沒有系統(tǒng)的答案。實(shí)際上這樣的問題如果要企業(yè)職能部門的管理人員來回答,同樣是難以讓人滿意。
而現(xiàn)場(chǎng)管理處于這種狀況,癥結(jié)在于缺乏系統(tǒng)性,沒有建立起一個(gè)完整的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該管什么、怎么管和怎樣評(píng)價(jià)自己管得如何,沒有人整體、系統(tǒng)的以現(xiàn)場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)去考慮這些問題,并把這些內(nèi)容形成一個(gè)系統(tǒng)的管理體系。
各個(gè)職能部門從自己專業(yè)管理角度出發(fā),在現(xiàn)場(chǎng)推行各種管理方法,讓現(xiàn)場(chǎng)不知所從,同時(shí)靠近現(xiàn)場(chǎng)的基層單位(班組)缺乏自主性和積極性,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員缺乏相應(yīng)的能力,而且由于推行的管理方法得不到現(xiàn)場(chǎng)人員的理解和貫徹,于是只能是淺嘗輒止走走形式。
通過前面對(duì)工廠目前的現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀的剖析,可以看出現(xiàn)場(chǎng)存在種種問題的根源是企業(yè)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的管理思想和組織理念不正確,讓現(xiàn)場(chǎng)圍著職能部門轉(zhuǎn),想“管好”現(xiàn)場(chǎng)而不是激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)自主管理。
其次是管理的對(duì)象找錯(cuò)了,要管好現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)基層團(tuán)隊(duì)的管理,或者說是班組長這個(gè)兵頭將尾的管理,而不是直接去開展員工的管理;第三,缺乏一個(gè)包含相關(guān)管理方法的協(xié)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理體系。
那么就要找到一個(gè)周全的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)班組管理的理論體系,這個(gè)體系應(yīng)涵蓋一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理所要開展工作的方方面面,它包括了先進(jìn)的關(guān)于質(zhì)量、安全以及生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理論,同時(shí)有機(jī)的把這些理論結(jié)合在一起而不互相沖突。
這樣的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)班組管理的體系須是以現(xiàn)場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)來建立的,因?yàn)楸旧硪粋€(gè)企業(yè)或工廠增值的過程就是現(xiàn)場(chǎng)制造過程,所有的管理和職能應(yīng)圍繞現(xiàn)場(chǎng)來開展,而不應(yīng)該讓現(xiàn)場(chǎng)跟著職能管理走。
首先應(yīng)根據(jù)工廠車間的生產(chǎn)特性成立了班組管理項(xiàng)目組,從各車間或班組挑選杰出人員進(jìn)入項(xiàng)目組,讓來自現(xiàn)場(chǎng)的人員和具有現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)的人員擔(dān)任項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人,目的在于保證項(xiàng)目的務(wù)實(shí)和可操作。
大力強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí),要求所有職能部門從支持和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的角度出發(fā),給現(xiàn)場(chǎng)開展的工作提供幫助。充分調(diào)動(dòng)以班組為核心全體員工的積極性,使他們由以前的要我做變成了我要做,現(xiàn)場(chǎng)管理體系逐漸在班組現(xiàn)場(chǎng)建立起來,各項(xiàng)管理指標(biāo)將得到了很大的改善。
我們都清楚的是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要落實(shí)到這些基本單元,因此這些基本單元運(yùn)作效率如何,往往決定著我們工廠的效率和效益。我們須清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),把班組建設(shè)當(dāng)作現(xiàn)場(chǎng)管理的頭等大事來抓。實(shí)際上是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理體系的建設(shè)是以班組為基本單元。
現(xiàn)場(chǎng)管理不是單一的專業(yè)管理,而是各種管理的綜合體,有對(duì)人的管理,也有對(duì)物的管理;有對(duì)時(shí)間的管理,也是對(duì)空間的管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理體系是企業(yè)管理綜合體系中的一個(gè)綜合子系統(tǒng),也是增值、核心的子系統(tǒng)。
企業(yè)須樹立系統(tǒng)的管理理念,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理,而不是任由各個(gè)專業(yè)職能部門各自為政對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理;企業(yè)也須樹立以現(xiàn)場(chǎng)為中心的管理理念,各項(xiàng)專業(yè)管理只有在現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)揮效益,專業(yè)職能管理應(yīng)以支持班組建立和完善現(xiàn)場(chǎng)管理體系為重點(diǎn),幫助提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理能力和操作人員的操作技能,充分放權(quán)發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員的主動(dòng)性和積極性。
而不是要現(xiàn)場(chǎng)圍繞自己的意志轉(zhuǎn)。如果我們不走出現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū),濃厚的管現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)占主導(dǎo)地位,那么我們的管理者只能繼續(xù)苦惱為什么自己的現(xiàn)場(chǎng)還是如此的混亂而無法根本改善現(xiàn)場(chǎng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理可以說整個(gè)工廠制造系統(tǒng)的管理,應(yīng)該圍繞提高班組這些基本單元的管理來開展。而要做好班組管理,核心是要激發(fā)班組自主管理的意愿,提高班組自主管理的能力。從團(tuán)隊(duì)和個(gè)人兩個(gè)角色出發(fā),提高其意愿和能力。
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