遇到客戶放鴿子怎么解決？
你是否遇到過(guò)這種情況？之前與客戶已經(jīng)講好，可到時(shí)間了客戶又不來(lái)了，被客戶放鴿子了。那遇到客戶放鴿子或反悔的情況，該如何解決呢？
首先，你千萬(wàn)不要去追問(wèn)他的原因，因?yàn)榭蛻羰遣粫?huì)講實(shí)話的，其次，你要打一個(gè)絕地反擊：意料之中+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警+價(jià)值塑造+痛點(diǎn)強(qiáng)化。
案例：王總，其實(shí)我早就猜到您會(huì)告訴我您不來(lái)了，我們同行那么多，有人給您出了更低的價(jià)格也很正常，但是沒(méi)有人比我更清楚，這個(gè)行業(yè)里的水到底有多深。我們的銷售課程是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的，很多500強(qiáng)的企業(yè)都采購(gòu)我們的課程，給銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
我實(shí)在是不愿意看到您在我的專業(yè)領(lǐng)域，受到別人的傷害，而且您的問(wèn)題，您自己比我更清楚，現(xiàn)在不解決，無(wú)非就是等一段時(shí)間之后，再拖一段時(shí)間，忍不了的時(shí)候還是要解決，如果您覺(jué)得我夠真誠(chéng)的話，能不能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我們一起來(lái)把這個(gè)問(wèn)題解決掉。
你學(xué)會(huì)了嗎？
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