趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)
內(nèi)向的人適合做銷售嗎?
我們都知道,世界三大社交軟件都是性格內(nèi)向的人做出來的,騰訊的馬化騰、微信的張小龍、臉書的扎克伯格;銷售并非你能口若懸河滔滔不絕就行,也不是找個客戶報個*價格就行,銷售需要聯(lián)絡(luò)、分析、比較、計劃、決策等等,需要對自己的專業(yè)有熟練的掌握,需要對自己和代表的公司有足夠的信心,需要氣場、需要有自己的銷售特點。
大部分人經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)和實踐,只要他具有以下幾種能力:勤勞刻苦的執(zhí)著勁,不斷學(xué)習(xí)的自我提高意識,條理清晰的分析能力,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光,基本的無障礙的溝通能力,踏實真誠的為人風(fēng)格、團隊合作的凝聚力,大致就能成為一個合格的乃至成功的銷售。
我認識一個小姑娘,性格非常內(nèi)向,說話是輕聲細語,但是一旦在銷售的過程當中,就感覺好像換了一個人,強勢果斷、干凈利落,但是掛完電話,她又變得非常溫和,后來,我干脆稱她一句“影后”。
人的性格可以在特定的場景下發(fā)生變化,就像一個優(yōu)秀的演員,可以挑戰(zhàn)不同性格的角色;外向的人入門容易,內(nèi)向的人登峰造極。
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