所有銷售一定要學(xué)會(huì)這五句,讓人無(wú)法拒絕的話術(shù),今后無(wú)論你遇到什么樣的客戶,什么樣的問(wèn)題,基本上你都能把客戶給拿下,因?yàn)檫@是所有銷冠都不會(huì)告訴你的核心秘訣,接下來(lái)的內(nèi)容你看到就是賺到了。
1、第一句,客戶說(shuō)我就隨便看看,你千萬(wàn)不要說(shuō)好的那你需要的話叫我,而是要說(shuō)沒(méi)關(guān)系,買東西就是要多看一下,來(lái)給你一杯花茶,逛累了可以坐在這里休息一下。
2、第二句,客戶說(shuō)太貴了,不要說(shuō)那邊有清倉(cāng)款比較便宜,而是要說(shuō)那邊是小眾款,碼數(shù)不多,所以只能夠打折處理了,你手上拿的這一件,就挺挑人的,不過(guò)我覺(jué)得您的氣質(zhì)完全可以駕馭,要不您試一下。
3、第三句,客戶問(wèn)你*多少錢,不要說(shuō)*200,而是要說(shuō)這款產(chǎn)品,200到1000都有最基礎(chǔ)的款是200,配置越高,功能越多,當(dāng)然價(jià)格也會(huì)相對(duì)更高一些,不過(guò)結(jié)合你的需求,500這個(gè)款是最適合您的。
4、第四句,客戶買了你的產(chǎn)品,跟你說(shuō)一聲謝謝,千萬(wàn)不要說(shuō)不客氣,歡迎您下次光臨,而是要說(shuō)能服務(wù)您這樣優(yōu)雅大氣的客戶,是我的榮幸,期待和您的下一次合作。
5、第五句,客戶生氣的時(shí)候,更加不能說(shuō)對(duì)不起,而是要說(shuō)感謝您的指正,您的建議是我進(jìn)步*的動(dòng)力。
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