司銘宇老師:新任銷售經(jīng)理新任銷售主管培訓(xùn)之角色認(rèn)知
很多銷售管理崗位都是來自于一線優(yōu)秀銷售人才的提拔,這些業(yè)績出色的銷售人才在自我銷售能力方面表現(xiàn)突出,但他們本身不是管理科班出身,在被公司提拔為管理者之前沒有接受過系統(tǒng)的管理培訓(xùn),或者是有了解過基礎(chǔ)的管理層知識(shí),但是真正到管理崗位后卻無所適從。特別比較明顯的問題是角色短時(shí)間內(nèi)無法改變,即使被提拔為管理者,還是忙于自身業(yè)務(wù),缺乏對(duì)下屬人員的關(guān)注,這樣不僅讓公司損失一位優(yōu)秀的銷售人才,還讓公司因?yàn)樗墓芾韻徫徊粍偃?,損失一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。所以新提拔上來的銷售經(jīng)理、銷售主管需要做好角色認(rèn)知的改變,做到以下幾個(gè)角色定位:
第一:銷售團(tuán)隊(duì)教練的角色,管理者既教練,在任何管理崗位上,一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一位優(yōu)秀的教練,善于幫助下屬成長,做好傳幫帶的作用,對(duì)下級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
第二:管理者,就是管事,對(duì)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營過程中遇到的各種問題進(jìn)行分析處理,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行把關(guān),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,讓每一個(gè)項(xiàng)目都能順利開展,規(guī)避業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題
第三:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,管理者是一個(gè)組織的最高領(lǐng)袖,是團(tuán)隊(duì)精神代表,所以要不斷做出優(yōu)秀表率,充滿積極的正向能量,不斷鼓舞激勵(lì)下屬,善于應(yīng)用正向激勵(lì),負(fù)向激勵(lì),精神激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì),長遠(yuǎn)激勵(lì),短期激勵(lì)等手段,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四:績效伙伴,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo),在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程中堅(jiān)持一個(gè)原則,千金重?fù)?dān)千人挑,人人頭上有指標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該根據(jù)自身能力設(shè)置合理的績效目標(biāo),并不斷檢查和督促下屬完成并超越目標(biāo);
第五:組織的發(fā)展者,一個(gè)優(yōu)秀的管理者是要不斷的讓組織發(fā)展壯大,跟著公司一起向前發(fā)展,在自己組織發(fā)展的同時(shí),讓自己不斷有個(gè)向上的晉升通道。
所以作為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷提升自我,要做到 管理人、管事,管自己。不斷優(yōu)化自己的素質(zhì),提升自己的業(yè)務(wù)能力,工作效率等。希望新晉銷售經(jīng)理銷售主管,能夠通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售管理者的角色認(rèn)知課程,讓自己成為管理精英。
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