業(yè)務(wù)說(shuō)先開發(fā)票給我再給錢，然后財(cái)務(wù)說(shuō)先給錢再開發(fā)票，然后這種情況怎么辦？以前有一個(gè)人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。
第一個(gè)回答就是什么呢？我的財(cái)務(wù)人員一定要明確財(cái)務(wù)部門是一個(gè)服務(wù)部門。像我們這些服務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)，對(duì)內(nèi)服務(wù)怎么樣，就對(duì)內(nèi)各個(gè)部門之間，我們要給他們提供這些數(shù)據(jù)。然后通過(guò)數(shù)據(jù)的應(yīng)用去引領(lǐng)他們業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。對(duì)外的服務(wù)是什么呢？是滿足客戶的需求。我認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)原則。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，到底是先開票還是先收錢的問(wèn)題。我講一個(gè)原理，這個(gè)什么原理，反正我們賣東西不見錢，不開發(fā)票，反正我買東西不見發(fā)票不給錢，這一定是最好的。因?yàn)檫@樣能把自己的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的很好。
但是你要想這么做，那前提條件是什么？是你在公司，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中。要有強(qiáng)勢(shì)地位。如果你的公司產(chǎn)業(yè)鏈里面沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)地位，你談什么要求別人怎么樣？對(duì)吧？我曾經(jīng)在北京講課。有一個(gè)學(xué)員告訴我。昨天你那么一講，我回去以后就和我們上下游都商量了一下。上游也不同意，下游也不同意。為什么？我說(shuō)你們上游是誰(shuí)，下游是誰(shuí)？說(shuō)我們公司是在燕山石化買東西，然后賣給中石化。我說(shuō)你跟他商量個(gè)鬼，沒(méi)有什么好商量的。你們公司在里面就是最弱勢(shì)的。你還和人商量。所以在這種情況下，到底是先開票還是先收錢？看自己公司與這個(gè)客戶的關(guān)系是什么樣的。我們自己在公司里面要給自己公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面有一個(gè)好的定位。
第二，我們的整個(gè)公司里面怎么樣？我們要對(duì)我們的每一個(gè)客戶有一個(gè)定位。對(duì)有些客戶我可以怎么樣呢？在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不大的情況下，我可以先開票后收錢，但對(duì)另一部分客戶我可能怎么樣，我認(rèn)為他有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我的票開出去以后，很有可能票回不來(lái)，錢也回不來(lái)。這個(gè)時(shí)候我可能要求先湊錢后開票。
但是其實(shí)先開票后開票的問(wèn)題，有些時(shí)候也不是這么*，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我們的票開過(guò)以后，我們還可以怎樣呢？還可以去作廢。還可以怎么樣呢？這個(gè)票我不一定就一定在他那邊，我拿不回來(lái)。他的錢他就不給我，我這個(gè)票作廢了，他拿的票他也做不了賬。因?yàn)槎悇?wù)局會(huì)找他的，我們會(huì)說(shuō)明原因說(shuō)明情況的。所以我就覺(jué)得像這個(gè)問(wèn)題。他沒(méi)有一個(gè)固定的答案。還是以客戶為中心，以業(yè)務(wù)為中心，以風(fēng)險(xiǎn)管控。為重要的參照指標(biāo)去決定。是先收錢還是先開票。
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