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中國企業(yè)培訓講師

解決餐廳門店管理問題,讓管理提升

 
講師:李中生 瀏覽次數:2280
 餐廳門店管理的十四大通病,你家餐廳中了幾條?如果這些問題沒有解決,2022年會很難。 1、不知道餐廳門店應該用多少人,人力成本浪費嚴重。 2、不會分解工作,凡事親力親為,每天到處救火。 3、只會做,不會說,缺乏培訓能力才能,員工得不到成長。 4、管理簡單化,缺乏溝通激勵技巧,

餐廳門店管理的十四大通病,你家餐廳中了幾條?如果這些問題沒有解決,2022年會很難。

1、不知道餐廳門店應該用多少人,人力成本浪費嚴重。

2、不會分解工作,凡事親力親為,每天到處救火。

3、只會做,不會說,缺乏培訓能力才能,員工得不到成長。

4、管理簡單化,缺乏溝通激勵技巧,員工士氣低落。

5、員工內部矛盾太多,管理感到頭痛。

6、早會要么不開,要么流于形式,缺乏知識性和趣味性。

7、現場管理松散,員工無所事事,服務員們扎堆聊天。

8、餐廳門店環(huán)境臟亂差,衛(wèi)生狀況得不到保持。

9、員工缺乏服務意識,接待時刻沒有微笑,也沒有問候。

10、死氣沉沉,背景音樂不和諧,沒有營造愉快用餐的氛圍。

11、內道嚴重。沒有有效的控制措施。

12、憑經驗管理,對數據不敏感,不擅長報表分析。

13、缺乏成本意識,對財務數據標準沒有概念。

14、沒有建立營運督導體系,對門店管理缺乏監(jiān)督和指導。



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李中生
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