銷(xiāo)售是每個(gè)企業(yè)最需要的一個(gè)崗位,但是我們的新人培訓(xùn)是很多企業(yè)頭痛的,但是什么樣的。培訓(xùn)課程是銷(xiāo)售最需要的。我認(rèn)為,現(xiàn)身說(shuō)法讓成功的案例作為銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程是最有效的方法,但是我們很多企業(yè),讓我們的優(yōu)秀員工上臺(tái)去分享他成交客戶的過(guò)程的時(shí)候,我們很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售要不就是不會(huì)歸納總結(jié),要不就是保守,想把這個(gè)成交秘訣掌握在自己身上,不想分享給別人。我們的企業(yè)老板如何把這些優(yōu)秀的銷(xiāo)售成交客戶的過(guò)程或者是方法復(fù)制給我們新的銷(xiāo)售呢?
我覺(jué)得我們一定要有一套能夠記錄企業(yè)所有銷(xiāo)售工作過(guò)程的數(shù)字化系統(tǒng),我們通過(guò)這種系統(tǒng),我們可以把成交客戶的信息去做復(fù)盤(pán)。只要這個(gè)客戶成交,那我們開(kāi)總結(jié)會(huì)的時(shí)候,不需要成交的銷(xiāo)售去做分享,我們可以讓經(jīng)理把他的電話,溝通的內(nèi)容回放給大家聽(tīng),把銷(xiāo)售怎么樣成交客戶的微信聊天記錄回放給大家看。每一個(gè)環(huán)節(jié)做點(diǎn)評(píng)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)打動(dòng)了客戶。這種活生生的例子是,所有新的銷(xiāo)售成長(zhǎng)最好的一個(gè)解決方案。
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