對于管理者而言，一定要學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成績效。管理者需要不斷自問，我怎樣做才能使下屬順利工作，并能夠得到成長。作為管理者的你，如何幫助下屬提升。相對于管理中的所有資源來說，人是最重要的資源，對人的激勵也是最重要的。對于這個方面的認(rèn)識，管理者都不會缺少，但缺少的是對于下屬成長的安排和支持。對于管理者而言，向下負(fù)責(zé)的核心是發(fā)展下屬，而發(fā)展下屬是由四個方面組成，所以每一個方面都缺一不可。
第一，提供清楚的方向感與努力目標(biāo)。管理者一定要給工作團(tuán)隊(duì)提供清楚的方向與努力的目標(biāo)，因?yàn)閰f(xié)助下屬了解其工作，對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要性是非常關(guān)鍵的。很多員工不能符合企業(yè)管理要求，或者企業(yè)的發(fā)展，很大程度上是因?yàn)槟銢]用下屬溝通，工作團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)。如果管理者不能夠有技巧，與下屬溝通新的見解與觀察，使得下屬根本無法了解目標(biāo)與方向，自然就無法得到好的結(jié)果。但是這樣的情況出現(xiàn)后，很多管理者會把責(zé)任推到下屬身上，認(rèn)為是下屬沒有能力。但沒有不好的士兵，只有不好的將軍。在這個方面，最明顯的不良表現(xiàn)是沒能力與執(zhí)行計(jì)劃的員工妥善溝通計(jì)劃的目的與目標(biāo)，不能很好的解釋各項(xiàng)作業(yè)的目的和重要性。
第二，鼓舞下屬追求更高的技巧，能夠鼓舞下屬更上一層樓，是第二個重要的方面。有能力讓員工努力超越目標(biāo)，達(dá)到他們原認(rèn)為不可能達(dá)到的境地，是對于管理者能力的一個考驗(yàn)。沒有下屬能力的提升，就不會有超越。企業(yè)是在員工自我超越的過程中創(chuàng)造佳績。在這個方面的不良表現(xiàn)是無法激發(fā)出員工的投入感，并使他們釋放出高度的能量以及贏得勝利所必要的態(tài)度。如何讓下屬產(chǎn)生績效？其實(shí)下屬的成長與績效是由管理者設(shè)計(jì)出來。對于管理者來說，能了解到下屬的長處，并能夠按照其長處設(shè)計(jì)下屬的工作和職能，績效會自然得到。
第三，幫助下屬的成長與成功。向下負(fù)責(zé)，讓下屬獲得發(fā)展的第三個方面，具體表現(xiàn)是支持下屬的成長和成功。做到這一點(diǎn)，管理者需要從下面三個方面做出努力。
1、真誠關(guān)心下屬的生存發(fā)展，將組織的愿景及目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的挑戰(zhàn)，以及有意義的目標(biāo)，并能夠讓組織的目標(biāo)與下屬的發(fā)展目標(biāo)合二為一。
2、對于下屬的工作內(nèi)容，有興趣了解下屬的工作與組織策略的關(guān)聯(lián)所在。
3、真正支持下屬的成長以及成功。對于每一個小的成功都給予極大的關(guān)注和表揚(yáng)，能夠真正讓下屬感受到你對于他的成功的支持和肯定。在這個方面的不良表現(xiàn)是壓制人才，不愿提供他們發(fā)展的機(jī)會，不把真實(shí)情況及時(shí)反映給當(dāng)事人。
第四，與下屬建立信任關(guān)系。被工作團(tuán)隊(duì)的成員所信任是實(shí)現(xiàn)向下負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)，只有被下屬信任，才能夠發(fā)揮作用帶動大家。這就要求管理者平易近人，待人友善，對于下屬的不足與缺點(diǎn)，不是采取挑剔的方式，而是要用避開的方式。只有不斷的找到下屬的長處，避開下屬的短處，才會有一個信任的環(huán)境，并得到彼此的信任，以建立合作的關(guān)系。因此，管理者要能及時(shí)了解員工的需求，了解員工的優(yōu)勢和不足。更重要的是管理者能以建設(shè)性的方法處理棘手的問題，讓下屬感受到你的能力的同時(shí)，能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。在這個方面的不良表現(xiàn)是很難相處，員工不會主動跟你吐苦水。
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