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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案

 
講師:李臨春 瀏覽次數(shù):2286
 會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案,而不會做銷售的人永遠(yuǎn)都在等對方給答案??蛻舫δ阏f的話,就是我現(xiàn)在沒時間,聽到類似這樣的話,通常你可以這樣回復(fù),李總,您今天先忙您的,我現(xiàn)在回去就根據(jù)您的需求把資料做好,明天給您做一份詳細(xì)的報告,一起帶過來,李總,你看明天我是上午過來,還是下午過來?我們

會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案,而不會做銷售的人永遠(yuǎn)都在等對方給答案??蛻舫δ阏f的話,就是我現(xiàn)在沒時間,聽到類似這樣的話,通常你可以這樣回復(fù),李總,您今天先忙您的,我現(xiàn)在回去就根據(jù)您的需求把資料做好,明天給您做一份詳細(xì)的報告,一起帶過來,李總,你看明天我是上午過來,還是下午過來?我們說后面這句話非常的重要,千萬不要問他,我什么時候過來合適,我跟你講,如果你這么說,那就遙遙無期了。其實做銷售能不能成交,關(guān)鍵看你會不會問。

你看那些大街上賣煎餅的,會賣的人永遠(yuǎn)在問你是要加雞腿肉呢,還是要加火腿肉,通常顧客順口二選一,要么選擇加雞腿,要么選擇加火腿。但假如這個賣煎餅的老板他換一個問法,他問顧客,你要不要加雞腿,這個時候顧客會很自然的回答,就是不要。所以會不會銷售,就看你怎么問,會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案,而不會做銷售的人永遠(yuǎn)都在等對方給答案。



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李臨春
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