產(chǎn)品僅僅只是拿來與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系的工具，他們的目的很明確，主播要的不是你的眼前的這點(diǎn)錢，他們要的是你的人。這也正是我們常常談到的，如何實(shí)現(xiàn)顧客的終身價(jià)值，管理好消費(fèi)者的全生命周期。所以說把最后一個(gè)環(huán)節(jié)做好，消費(fèi)者的復(fù)購才有可能實(shí)現(xiàn)。
或許你會(huì)覺得現(xiàn)在人人都在做短視頻創(chuàng)業(yè)，短視頻創(chuàng)業(yè)也太簡單了。但實(shí)際上你真的這么考慮這個(gè)問題，你一定沒有接觸過這個(gè)行業(yè)。以前我們做生意每天都要跟消費(fèi)者談判，自從做了自媒體，自從做了短視頻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的談判籌碼就是你對(duì)消費(fèi)者每次做的承諾。簡單點(diǎn)說，談判籌碼就是你自己的人設(shè)。只要有一次欺騙，只要有一次消費(fèi)者的不認(rèn)可，那么該賬號(hào)以及主播的人設(shè)就會(huì)崩塌。這跟以前不一樣，在一個(gè)行業(yè)里面玩不轉(zhuǎn)了，換一個(gè)行業(yè)，在一個(gè)城市呆不下去了，換一個(gè)城市。但是今天你在線上，只要你做了自媒體，只要你是公眾人物，你就沒有選擇權(quán)，你永遠(yuǎn)都沒有離開的那一天。他不允許你犯錯(cuò)誤，因此每一個(gè)自媒體人不僅要對(duì)自己的公司負(fù)責(zé)，還要對(duì)自己的言行德行負(fù)責(zé)。
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