1、尊重,這既是對雙方職務差別的正確認識,態(tài)度等,也是一個人綜合素質的反應,更是一個人格局和心胸的反應。
2、坦誠說真話,不撒謊,用心與上司交流,如果你試圖與你的上司撒謊,你最終將會用你的謊言買單。
3、敢言,很多管理者因為擔心說錯話而不敢過多的與上司進行交流,但也因此喪失了與上司接連更緊密工作關系,贏得上級支持和理解的機會。所以每一個團隊的管理者應該敢于與上司溝通,大膽的表達自己對工作的設想和建議,不要擔心說錯話,因為一般的領導,對于有想法的下屬都是比較歡迎的。
4、價值為綱,與上司的交流,一定要言簡意賅,重點突出,以價值為導向,這樣才能讓上司看到你的價值所在,不要去講一些無關痛癢的膚淺的東西。比如當你與上司溝通,團隊業(yè)績的時候,你可以這樣說,張總,我總結了一下我們團隊的目前的業(yè)績達成情況,我發(fā)現(xiàn)我們團隊*的業(yè)績瓶頸不是尋找客戶,而是不能夠在更短的時間之內(nèi)向客戶提供我們的產(chǎn)品和服務。
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