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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

從線下到線上課堂應(yīng)該如何落實(shí)學(xué)員需求?

 
講師:魏春 瀏覽次數(shù):2295
 線上課堂的時(shí)候就用了三個宗旨。 第一、少食多餐好吸收,這是什么意思呢?就是一個禮拜我只放一次課 第二、帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)。其實(shí)就是你先要答課前作業(yè)才能去學(xué)習(xí)這個課。 第三、管理是一種實(shí)踐。其實(shí)就是每一個課最后面我們會給一個針對性的實(shí)踐的作業(yè),直接去看一個案例。這個是關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個階

線上課堂的時(shí)候就用了三個宗旨。

第一、少食多餐好吸收,這是什么意思呢?就是一個禮拜我只放一次課

第二、帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)。其實(shí)就是你先要答課前作業(yè)才能去學(xué)習(xí)這個課。

第三、管理是一種實(shí)踐。其實(shí)就是每一個課最后面我們會給一個針對性的實(shí)踐的作業(yè),直接去看一個案例。這個是關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個階段的一個線上課的學(xué)習(xí)。學(xué)員在回答完這些課前、課后問題之后,自然會提交我們的作業(yè)。收到作業(yè)之后,我們作為項(xiàng)目經(jīng)理,我們還可以做什么呢?同樣是每一份作業(yè)必看,看完之后,我們會在學(xué)習(xí)群里面去做一些運(yùn)營。哪些運(yùn)營的動作呢?一個叫做點(diǎn)贊質(zhì)量,那什么意思呢?給大家看一個案例,我會從大家的作業(yè)里面都提出來,我會覺得非常好的一些亮點(diǎn),給一些針對性的反饋。講清楚好在哪里,我會把這個圖片切回到群里。第二個叫做作業(yè)金句,我們就會在這些作業(yè)抽提出來一些非常好的話,然后把它做成作業(yè)金句,然后去共享到我們的學(xué)習(xí)群。還有一個我們可以拋出討論話題。由于我是有留實(shí)踐的作業(yè),所以我會很容易的去收集到真實(shí)的一些案例。與此同時(shí)我會根據(jù)這個案例的內(nèi)容,配上一個比較形象化的圖片,拋回到群里讓大家去討論。后來的話我參與討論的不僅僅有我們的學(xué)員,這些學(xué)員的加2和加三層級的這些領(lǐng)導(dǎo)們也參與了進(jìn)來。我就順勢然后又做了一個運(yùn)營的動作,然后叫做大佬來支招。在這里邊它會有不同的一些主題,包括這個田方丈的經(jīng)。這是一次我們在群里面的討論,然后全部都是副總裁,他的這種經(jīng)驗(yàn)做出的分享。后來就會發(fā)現(xiàn)說有很多很聰明的學(xué)員,他就做了這樣的一件事情。他會在自己的作業(yè)里面把有一些字標(biāo)紅加粗加大的意思就是說我希望我的這個問題被拋到群里面供大家去討論。我也希望得到大佬們的去招這個現(xiàn)象的話,就是我特別想要去看到的。因?yàn)樗?jīng)歷了一個特別好的正向的這種循環(huán)。與此同時(shí)當(dāng)時(shí)還做了一個小的動作,叫做知識激勵。那這個是什么意思呢?盡管我是一個禮拜到禮拜天我才去放課出來,但是我也不希望所有人都是禮拜六禮拜天才去學(xué)習(xí)。所以我做了一個小小的這種規(guī)定。但凡禮拜四之前完成本周的學(xué)習(xí)任務(wù),我就會給到一些額外的知識激勵。最后一個,就是我可以把這些過程當(dāng)中我收集到的好的案例,最終整理出了一個東西,叫做智慧的合集,快速的去做一個小結(jié)線上學(xué)習(xí)。其實(shí)它更需要我們?nèi)ビ虚]環(huán)的思維。每一門小課我會要去做到學(xué)習(xí)、練習(xí)、實(shí)踐跟反饋的小閉環(huán)。對于整個這種訓(xùn)練營,我們是需要有一個大的閉環(huán)。我們學(xué)員的需求仍然是線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目核心。

我們怎么去落這個核心呢?一個來講,我會覺得說一旦從線下搬到線上之后,學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定是滿足他當(dāng)下的訴求?;蛘呤嵌唐诳深A(yù)見,未來有幫助的東西。第二個來講的話,就是作業(yè)一定是要針對性的具體反饋。最后一個,由于是線上的學(xué)習(xí)學(xué)員的一些,比如說我希望自己被關(guān)注到這樣的一個訴求,我們能夠給到一些最及時(shí)的安撫的話,其實(shí)也會起到非常好的效果。最后一個的話,我會覺得說是盡管我們說線上學(xué)習(xí),我們需要配以更多的運(yùn)營的手段。但是我會認(rèn)為說運(yùn)營手段也一定是叫做內(nèi)容為王。



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魏春
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