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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

所有的復(fù)雜的人際關(guān)系都是自困

 
講師:張堅(jiān)民 瀏覽次數(shù):2287
 所有的復(fù)雜的人際關(guān)系都是自困。記住這五個(gè)點(diǎn),每一個(gè)點(diǎn)覺(jué)得好像都能理解,但是在工作當(dāng)中真的用過(guò)嗎? 第一點(diǎn),目標(biāo)一致。為什么出現(xiàn)跨部門溝通很難?因?yàn)橹话阎攸c(diǎn)放在溝通上了,溝通什么不知道,要把真正的該溝通的點(diǎn)想明白,不是溝通技巧,先建立一個(gè)共識(shí),統(tǒng)一的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)咋溝通?咱倆就是敵人,有了共同目

所有的復(fù)雜的人際關(guān)系都是自困。記住這五個(gè)點(diǎn),每一個(gè)點(diǎn)覺(jué)得好像都能理解,但是在工作當(dāng)中真的用過(guò)嗎?

第一點(diǎn),目標(biāo)一致。為什么出現(xiàn)跨部門溝通很難?因?yàn)橹话阎攸c(diǎn)放在溝通上了,溝通什么不知道,要把真正的該溝通的點(diǎn)想明白,不是溝通技巧,先建立一個(gè)共識(shí),統(tǒng)一的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)咋溝通?咱倆就是敵人,有了共同目標(biāo)就是合作伙伴,所以要先建立一個(gè)共識(shí),統(tǒng)一的目標(biāo)。

第二點(diǎn),各司其職。就是你負(fù)責(zé)一攤事,我負(fù)責(zé)一攤事兒。所以大家有分歧的時(shí)候就想一想說(shuō),你跟這個(gè)同事之間的分歧到底有必要嗎?我們很多時(shí)候其實(shí)都是沒(méi)必要的。你負(fù)責(zé)這攤事兒,他負(fù)責(zé)那攤事兒完全不相關(guān),兩個(gè)人之間是沒(méi)有*沖突的。你可以把你的精力放在更重要的事上。很多時(shí)候我們不喜歡別人,是因?yàn)槲覀兺俗约涸撠?fù)責(zé)什么。

第三點(diǎn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。就是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中我們之間,你有你的優(yōu)點(diǎn),我有我的優(yōu)點(diǎn),我們之間是用優(yōu)勢(shì),這個(gè)短板也是那一個(gè)同事的最長(zhǎng)板。

第四點(diǎn),相互負(fù)責(zé)。我做這件事兒,哪兒對(duì)你是有價(jià)值的,你做這件事兒哪對(duì)我是有價(jià)值的。我們兩個(gè)人之間的關(guān)系如果能到相互負(fù)責(zé)的狀態(tài),那就說(shuō)明我們之間彼此都想明白了,就沒(méi)這么多事了。

第五點(diǎn),同事相處,同事之間是競(jìng)而不爭(zhēng)的。同事之間真正的是競(jìng),跟老板之間是爭(zhēng),跟同事競(jìng)的是水平,你要跟老板爭(zhēng)的是資源和機(jī)會(huì),很多人狹隘的會(huì)認(rèn)為,我只要把同事pk下去,我就能獲得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。真正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)不是因?yàn)槟惚葎e人好,而是因?yàn)樯厦嬲J(rèn)可你,同事做什么,你不要太敏感,跟你關(guān)系不大。你要關(guān)注的是你的領(lǐng)導(dǎo),最終機(jī)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)給的。

記住這五個(gè)點(diǎn),目標(biāo)一致,各司其職,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),然后相互負(fù)責(zé),競(jìng)而不爭(zhēng)。大家在工作當(dāng)中,永遠(yuǎn)把這些想明白。



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張堅(jiān)民
[僅限會(huì)員]