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一線員工培訓(xùn)課程

課程背景
隨著“用工荒”的到來(lái)，新生代員工已大批走進(jìn)職場(chǎng)，擔(dān)當(dāng)制造主力，各企業(yè)普遍遇到“員工難招、難管、難培養(yǎng)”的難題。尤其是傳統(tǒng)的“傳幫帶”方式，已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要，同時(shí)不斷暴露新的問(wèn)題，更多的管理者不得不面對(duì)以下現(xiàn)象：
.師傅不會(huì)教或不愿教，導(dǎo)致新人培訓(xùn)周期長(zhǎng)，無(wú)法快速上崗；
.新人技能不熟練，造成生產(chǎn)效率低下；
.新人不良率是熟練工的3~6倍；
.新人穩(wěn)定性差，培訓(xùn)期的流動(dòng)率*（某企業(yè)新人月離職率達(dá)到67%）……
“沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的員工是公司*的成本”，很多企業(yè)表面上在員工崗前培訓(xùn)沒(méi)有投入成本，但實(shí)際上因培訓(xùn)不足，引起的品質(zhì)不良、返工、停線、工傷等其他成本更大。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，制造型企業(yè)新人培養(yǎng)的隱性成本是其直接成本的4倍。新人培養(yǎng)成本如此居高不下, 已成為各企業(yè)人力資源部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)乃至工廠總經(jīng)理亟需解決的問(wèn)題。通過(guò)張老師的多年研究，總結(jié)出一套新人培養(yǎng)的方法體系，得到企業(yè)的支持與系統(tǒng)訓(xùn)練，可以將一線工人的培養(yǎng)調(diào)期縮短50%以上。

課程大綱
第一章：?jiǎn)T工崗前技能培訓(xùn)基本認(rèn)知
.當(dāng)今制造業(yè)普遍面臨的問(wèn)題
.企業(yè)應(yīng)對(duì)崗前培訓(xùn)策略
.某公司導(dǎo)入新人教導(dǎo)技術(shù)的效果實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)比
.造成新人培養(yǎng)周期長(zhǎng)的五大原因
本章目標(biāo)：
了解導(dǎo)致新員工流失的問(wèn)題原因
了解新員工培訓(xùn)的正確理念
通過(guò)交流討論，理出正確培訓(xùn)思路

第二章：崗位分析與工作分解表編制
.員工心聲：我就是打鉚釘?shù)模瑳](méi)意義
.技能培訓(xùn)核心三步
.技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容
.編寫(xiě)崗位價(jià)值書(shū)
.崗位目的的編寫(xiě)事項(xiàng)
.失敗風(fēng)險(xiǎn)的編寫(xiě)事項(xiàng)
.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)——編寫(xiě)注意事項(xiàng)
.案例分析：新到崗員工問(wèn)題
.師傅帶徒弟普遍現(xiàn)狀
.工作分解表認(rèn)知
.工作分解表主要步驟編寫(xiě)方法
.工作分解表要點(diǎn)編寫(xiě)方法
.不同行業(yè)工作分解表參考
.現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)際演練
.工作分解表與SOP區(qū)別
.工作分解表給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)的好處
本章目標(biāo)：
了解崗位建立標(biāo)準(zhǔn)重要性
學(xué)會(huì)編寫(xiě)崗位價(jià)值書(shū)、工作分解表
明確工作分解表與SOP的使用區(qū)別

第三章：崗位技能訓(xùn)練正確指導(dǎo)方法
.管理者必備的條件
.不完善的培訓(xùn)方法匯總
.視頻觀看：實(shí)地采訪企業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀
.不良的培訓(xùn)方式會(huì)給我們帶來(lái)的痛苦
.不完善的培訓(xùn)方法
.正確指導(dǎo)方法的示范
.正確的工作指導(dǎo)4階段法
.工作指導(dǎo)四階段法卡片分發(fā)與講解
.特殊工作指導(dǎo)方法分析
.學(xué)員運(yùn)用工作指導(dǎo)方法實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)
本章目標(biāo)：
讓學(xué)員明白正確與不完善培訓(xùn)指導(dǎo)方法
讓學(xué)員掌握正確工作指導(dǎo)方法
讓學(xué)員掌握特殊工作指導(dǎo)方法

第四章：制訂崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃
.完善員工技能發(fā)展通道
.構(gòu)建企業(yè)多能工體系
.多能工體系構(gòu)建注意事項(xiàng)
.多能工體系帶給企業(yè)的好處
.多能工體系構(gòu)建三點(diǎn)建議
.部屬訓(xùn)練計(jì)劃制訂
.為全體部下制訂訓(xùn)練計(jì)劃表
本章目標(biāo)：
讓學(xué)員了解構(gòu)建多能工重要性
構(gòu)建多能工應(yīng)注意事項(xiàng)
如何制訂訓(xùn)練計(jì)劃表

專家介紹
張恒
資歷背景：
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI課程授證講師；
飛利浦認(rèn)證TWI講師
飛利浦公司高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
張恒老師先后在好孩子兒童用品有限公司、飛利浦大中華區(qū)廚房家電（松江）制造中心先后擔(dān)任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓(xùn)與組織能力發(fā)展經(jīng)理等職務(wù)，在飛利浦大中華區(qū)一直負(fù)責(zé)班組體系建設(shè)系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施，常年主導(dǎo)飛利浦大中華區(qū)精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目。并定期接受飛利浦荷蘭總部的系統(tǒng)培訓(xùn)，并獲得相關(guān)的資格與認(rèn)證。從生產(chǎn)到培訓(xùn)的從業(yè)經(jīng)歷讓張老師從一線到管理者積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，張老師專注于班組項(xiàng)目領(lǐng)域，近年來(lái)也為多家客戶擔(dān)任培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)工作，贏得了客戶的一致好評(píng)！
主講課程：
TWI一線主管技能訓(xùn)練——工作指導(dǎo)日產(chǎn)訓(xùn)原版；TWI一線主管技能訓(xùn)練——工作改善日產(chǎn)訓(xùn)原版；TWI一線主管技能訓(xùn)練——工作關(guān)系日產(chǎn)訓(xùn)原版；TWI一線主管技能訓(xùn)練——工作安全日產(chǎn)訓(xùn)原版；班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知|打造高效班組執(zhí)行力；一線主管管理溝通溝通技巧|現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理

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