*的銷售人員，那不是能無中生有，而是能見景生情，根據(jù)不同的客戶的微妙反應(yīng)和微語言，察覺客戶的成交信號，最終促成訂單。當你發(fā)現(xiàn)如下情況，警惕。
1、客戶的表情突然變得很親切的時候。
2、眼神的轉(zhuǎn)動由慢變快，眼神發(fā)亮又有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松。
3、嘴唇抿緊了。哎呀，似乎在品味權(quán)衡什么的時候。
4、話題集中在某一件具體的商品時候。
5、關(guān)注你的動作和談話，不住的點頭，甚至突然用手啊，他輕輕的敲打桌子，或者自己身體的某一個部分的時候。
6、反復(fù)認真的翻閱，說明合同等等資料，細看的時候。
7、已經(jīng)離開，再次返回的時候。
8、實地查看產(chǎn)品有沒有瑕疵的時候。
9、客戶的姿態(tài)，前傾轉(zhuǎn)后仰，身體和語言都明顯放松時候。
10、突然出現(xiàn)的放松姿態(tài)，什么擦臉攏發(fā)，或者用其他的動作舒展的時候。
11、靠在椅子上左右相顧間，突然雙眼直視你的時候。
12、轉(zhuǎn)身靠近你，掏出煙表示個友好，進入閑聊狀態(tài)的時候。
所有這些微表情其實都代表同一件事，你之前做的銷售動作起作用了，他已經(jīng)真的對你推薦的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣了，準備要進入成交環(huán)節(jié)了，你現(xiàn)在要做的是馬上進入逼單，盡可能今天現(xiàn)在就搞定這個客戶。
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