公司里經(jīng)常會(huì)有很多項(xiàng)目都推進(jìn)不動(dòng)，爛尾甚至死掉。如果你身為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，多少都會(huì)感覺到一些無(wú)力或者無(wú)奈，因?yàn)槔速M(fèi)了很多時(shí)間和資源，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣有很大的影響。一個(gè)新的項(xiàng)目啟動(dòng)要做好兩件事情，執(zhí)行和管理。
1、執(zhí)行里最重要的是一定要召開項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)，很多人不重視項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)，項(xiàng)目就偷偷摸摸的開始了，那一般也會(huì)不了了之的結(jié)尾。啟動(dòng)會(huì)會(huì)讓大家有儀式感，體現(xiàn)出重要性，同時(shí)，啟動(dòng)會(huì)要清晰的傳達(dá)項(xiàng)目的愿景和目標(biāo)，明確負(fù)責(zé)人和職責(zé)分工所需的一切資源，還有就是要有時(shí)間計(jì)劃表，要說清楚每個(gè)環(huán)節(jié)要在什么時(shí)間點(diǎn)完成。
2、就是管理，管理和領(lǐng)導(dǎo)是不同的，領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)力，讓大家愿意跟著你一起干。而管理是推進(jìn)項(xiàng)目每件事情具體是怎么向前走的，你要確定好項(xiàng)目的關(guān)鍵事項(xiàng)，關(guān)鍵事項(xiàng)有三個(gè)特征，可衡量、有收益、可擴(kuò)展。有人說，目標(biāo)是讓客戶感覺到服務(wù)好，這是不對(duì)的，因?yàn)樗豢珊饬浚矝]有具體的收益，不能當(dāng)成關(guān)鍵事項(xiàng)?？梢哉f產(chǎn)品什么時(shí)候上線或者提升客戶的滿意度到多少，或者是續(xù)費(fèi)率提高多少，這些都是可衡量的，而且是和收益相關(guān)的，最后還要可以拓展，可以持續(xù)做的更好。
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