經(jīng)過三年的疫情壓抑,近期,企業(yè)的培訓(xùn)需求日漸復(fù)蘇、活躍,在與企業(yè)管理層交流的過程中,經(jīng)常遇到這樣的問題:企業(yè)不缺想法,市場(chǎng)不缺理念,缺失的是實(shí)操,如果啟動(dòng)咨詢項(xiàng)目,顧問團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施,可以讓企業(yè)決策者確信咨詢項(xiàng)目交付成果的可落地、有實(shí)效、高價(jià)值。梳理和分享以下:
咨詢項(xiàng)目的實(shí)施過程,總的邏輯是基于PDCA循環(huán):
P:復(fù)盤總結(jié)與策劃
首先,通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)調(diào)研、咨詢項(xiàng)目等方式,參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理的行為活動(dòng),了解和梳理產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵活動(dòng)的輸入條件、工作規(guī)范和準(zhǔn)則、工作內(nèi)容和邊界、輸出成果;獲悉企業(yè)上上下下、各個(gè)層級(jí)的不同角色的痛點(diǎn)問題和改進(jìn)提升的核心訴求;
---了解企業(yè)的行為
其次,通過組織專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),分享、交流行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的*實(shí)踐;
---提供針對(duì)性的業(yè)界標(biāo)桿的普遍性的*實(shí)踐
然后,以問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,聚焦企業(yè)各方需要解決的痛點(diǎn)問題,引導(dǎo)、研討企業(yè)行為活動(dòng)的不同參與方,認(rèn)識(shí)理解*實(shí)踐的行為邏輯,擇其精華,而從之,明確要與不要/向之與棄之;
---引導(dǎo)、研討、選擇
D:制作表單模板與流程制度
初版制作與試填:參考企業(yè)現(xiàn)有的表單模板,基于咨詢服務(wù)的*實(shí)踐,針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理關(guān)鍵活動(dòng)的改善和提升的期望,顧問老師制并作輸出這一個(gè)具體項(xiàng)目活動(dòng)的表單模板和流程制度,并借用試點(diǎn)項(xiàng)目,與企業(yè)同事一起完成試填寫,制作一個(gè)樣板范例;
---打樣板、樹標(biāo)桿
C:評(píng)審與會(huì)簽
組織企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)審:
首先,顧問老師解析新表單模板的設(shè)計(jì)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性;
其次,參與打樣的企業(yè)同事分享新表單模板的試填寫的感想,研討新表單模板和流程制度的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)項(xiàng)目同事交流新表單模的必要性、可操性、有效性等問題因素;
然后,針對(duì)評(píng)審提到的建設(shè)性優(yōu)化建議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化改進(jìn),
最后,集體會(huì)簽確認(rèn),公司管理層評(píng)審與會(huì)簽,與企業(yè)的咨詢項(xiàng)目主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交流、優(yōu)化、批準(zhǔn),推動(dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目推廣試用、驗(yàn)證;
---逐層逐級(jí)解析、評(píng)審、會(huì)簽、發(fā)布、試運(yùn)行
D:優(yōu)化改進(jìn)
成果總結(jié)與交付:針對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目推廣應(yīng)用、驗(yàn)證的問題,輔導(dǎo)和交接企業(yè)項(xiàng)目同事持續(xù)復(fù)盤總結(jié)、優(yōu)化改進(jìn);
---持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
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