實(shí)際工作操作中，經(jīng)常會(huì)遇到很多門店的晨會(huì)是這樣開的：
“店長總結(jié)昨天大家的工作情況”
“店長布置今天的任務(wù)”
“各組再派代表發(fā)言”
最后，“散會(huì)”
為什么要召開晨會(huì)？
晨會(huì)，是實(shí)現(xiàn)組織愿景的有效手段，它的意義在于：
1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀：通過對(duì)組織中某些現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對(duì)什么。對(duì)提倡的行為要予以表彰鼓勵(lì)，對(duì)反對(duì)的堅(jiān)決予以懲處，以此將價(jià)值觀根植于每位員工的心中。
2、保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：店面目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個(gè)人，從時(shí)間上細(xì)化到年、月、日，才能逐步實(shí)現(xiàn)。而晨會(huì)正好可以通過檢討員工每天工作的安排與達(dá)成進(jìn)度，來落實(shí)目標(biāo)的完成情況。
3、部署重點(diǎn)工作：將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào)，確保每位員工清楚，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互間的配合。
4、振奮員工信心：一日之計(jì)在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提，主管要利用好晨會(huì)，宣導(dǎo)正能量，增強(qiáng)員工信心。
5、培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)：每項(xiàng)工作有安排、有檢查、有追蹤、有落實(shí)，讓員工意識(shí)到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無借口的習(xí)慣。
6、促進(jìn)員工技能提升：通過團(tuán)隊(duì)員工對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)分享，提升團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)力，督促其他成員的借鑒和應(yīng)用。
7、信息及時(shí)交流的平臺(tái)：晨會(huì)是團(tuán)隊(duì)信息交流的平臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)公司的指示和精神，以及重大信息的反饋。
8、建立主管的權(quán)威：通過天天點(diǎn)評(píng)，在員工的潛意識(shí)里就形成了主管的“管理地位”。有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實(shí)現(xiàn)門店的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何有效召開晨會(huì)？
高效的晨會(huì)需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速?zèng)Q。具體可以參考如下流程：
1、提升狀態(tài)：店長/會(huì)議主持人利用整隊(duì)、喊口號(hào)或跳晨舞的形式，提升團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和員工開會(huì)的注意力。
2、個(gè)人匯報(bào)：各團(tuán)隊(duì)成員逐一匯報(bào)昨天重點(diǎn)工作完成情況（只說結(jié)果，一件事一句話概括，對(duì)沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時(shí)間），當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容規(guī)劃（可以考慮控制在3件事以內(nèi)）。
3、店長點(diǎn)評(píng)：個(gè)人匯報(bào)完后，店長要對(duì)其工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度。
4.案例分享：內(nèi)容可以是經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié)，也可以是學(xué)習(xí)心得（要保證團(tuán)隊(duì)每天有成員進(jìn)行分享）。
5、整體總結(jié)：簡要總結(jié)昨天的工作情況，并通報(bào)最優(yōu)和最差員工，同時(shí)結(jié)合身邊的具體實(shí)例宣導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值觀。
6、部署任務(wù)與提振員工信心：通報(bào)本部門當(dāng)日或某階段的重點(diǎn)工作和注意事項(xiàng)等，在表揚(yáng)肯定的同時(shí)，鼓舞員工干勁。
7、公司政令的宣導(dǎo)：包括重大信息的通報(bào)及制度概要的介紹或?qū)W習(xí)。
做好以上7點(diǎn)，晨會(huì)的質(zhì)量會(huì)大大提高。
總結(jié)：
開好晨會(huì)不僅能幫助門店查缺補(bǔ)漏，還是門店管理者每天工作規(guī)劃的*時(shí)間。浪費(fèi)時(shí)間就是在浪費(fèi)生命，所以行動(dòng)起來吧，不要讓晨會(huì)流于形式，利用好晨會(huì)的價(jià)值，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
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