考核的方法可以是千奇百怪,大部分都不能算是考核了。不少企業(yè)把違規(guī)的懲罰視作為考核,甚至把計件工資做對員工的考核,還有一些企業(yè)就是考核的這個方法不當,過分的追求書本上的這種高級的方法,不能適應企業(yè)的實際現(xiàn)狀。河南有一家企業(yè),他在當?shù)匾菜闶且患冶容^知名的商超連鎖企業(yè)了,他們在員工過程這個考核當中,用了一種方法BSC考核法。拿過他們的考核表一看,對一個超市的百貨員的考核,總共分了四大類,羅列了七八十條。想想這樣的考核方法,即使對于一個受過一定水平的人來看頭都大。那怎么可能在基層員工的素質(zhì)普遍偏低的民營企業(yè)當中,發(fā)揮實際的作用呢?更有甚者,一家有二十多年歷史的家族企業(yè)里面,他們竟然用的是類似于360績效考核法。什么是360考核?就是每次考核的時候,被考核人的上級、下級部門的同事,跨部門的同事都要給這個被考核人打分。在這樣一個企業(yè),當然可想而知,最后的結(jié)果不言而喻了,那就是流于形式了,不是BSC考核法和360考核法不好,不科學,而是這兩種方法過于太先進了,反而在中國環(huán)境下的民營企業(yè)中水土不服了。
第一個,BSC考核法。它是通過從財務、客戶、流程和學習四個方面均衡的去考核企業(yè)的員工。使得企業(yè)的發(fā)展方向不以個人的意志為轉(zhuǎn)移,不因戰(zhàn)略的微小變化而動搖,它是以追求穩(wěn)定的財務數(shù)據(jù)的方式逐步的提升企業(yè)的核心價值的。BSC考核法對企業(yè)的管理成熟度以及員工的素質(zhì)有非常高的要求。同時,對企業(yè)財務數(shù)據(jù)的要求有非常高的清晰度了。
第二個,360考核法。360考核法的核心在于公平、公正和客觀。國外很多企業(yè)里面工作和生活*分開的社會環(huán)境中,360考核法能體現(xiàn)出它的優(yōu)勢。但是在中國這種人情的文化里,即使是外資在華企業(yè)也很難用這種方法去能夠把它落實到位。
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