很多人說,企業(yè)經營的本質是現(xiàn)金流,這一點我不敢茍同。我認為企業(yè)存在市場,只有一件事,就是創(chuàng)造利潤,只有一個有利潤的企業(yè),才能夠良性的發(fā)展,可以給予員工更好的待遇,給予客戶更多的回饋。就像華為之所以能夠在通信行業(yè)霸主的位置,是它有足夠的利潤去做研發(fā),拿到*先進的技術,就能夠持續(xù)占有市場。所以老板經營企業(yè)一定要站在利潤思維上,如何能夠獲得更多利潤呢?增加業(yè)績,減少成本,這是大家都能夠認知到的。但是還有一個非常重要,增加利潤的方式,就是提高人效,被老板們會忽視,卻最為重要的方式,人效即是員工對于企業(yè)價值的效率。
舉例,生產企業(yè)一個員工8小時生產100件產品和8小時生產150件產品,這就是提高了人效,員工賺的更多,公司的利潤也在隱形增加,互聯(lián)網企業(yè)就是一個文案一天出三條和八條有本質的差別。當然,提高人效的前提是保值,在原有質量的情況下,效率提高就一定會增加利潤,因為這里還有一個價值,就是管理成本的降低。你管理十個人和管理20個人是時間成本不一樣的,若十個人能夠完成的事情,*不會用20個人。在提高人效上面,一定要考慮的就是流程,流程還是流程。你找到產銷最好的員工,以他為標準進行細化的他的工作流程和時效。然后去總結出一套可復制的流程,當然,除了流程,還要注意工具的使用。比如說在服務環(huán)節(jié)中增加一個物品柜,就可能減少一次去取物品的時間。無論是什么樣的企業(yè),都可以客觀去總結你的人效是否激活*化,創(chuàng)造更多的企業(yè)利潤,必須讓人效提上來。
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