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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

擁有高情商的說(shuō)話技巧,在人際交往當(dāng)中更加出眾

 
講師:黃曉 瀏覽次數(shù):2292
 是否曾經(jīng)遇到過(guò)無(wú)法拒絕別人,或者面對(duì)夸獎(jiǎng)、挖苦的時(shí)候,總是無(wú)言以對(duì)的尷尬局面。那些高情商的人,遇到同樣的問(wèn)題,他們總是能夠逢兇化吉。那么,那些高情商的人,他們到底是如何溝通的呢?分享三種高情商的溝通技巧,在人際交往當(dāng)中更加出眾。 第一種,學(xué)會(huì)榮辱與共,讓胸懷更寬廣。舉個(gè)例子,當(dāng)和朋友一起出去玩

是否曾經(jīng)遇到過(guò)無(wú)法拒絕別人,或者面對(duì)夸獎(jiǎng)、挖苦的時(shí)候,總是無(wú)言以對(duì)的尷尬局面。那些高情商的人,遇到同樣的問(wèn)題,他們總是能夠逢兇化吉。那么,那些高情商的人,他們到底是如何溝通的呢?分享三種高情商的溝通技巧,在人際交往當(dāng)中更加出眾。

第一種,學(xué)會(huì)榮辱與共,讓胸懷更寬廣。舉個(gè)例子,當(dāng)和朋友一起出去玩,可能有些人走的比較慢,那應(yīng)該怎么辦呢?我們可以從快一點(diǎn)走,轉(zhuǎn)換成一起快樂(lè)的走,這樣就可以讓所有人一起享受旅途的快樂(lè)。同樣在公司的表彰會(huì)上,我們可以表達(dá)出公司所有人的功勞,而不是僅僅某個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞。比如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的功勞,這樣就可以讓每個(gè)人感受到自己的價(jià)值,進(jìn)一步為公司做出更大的貢獻(xiàn),這是第一種榮辱與共。

第二種,巧借第三方,零傷害的拒絕別人。大多數(shù)人都不希望傷害別人,但是又不太想為難自己,這個(gè)時(shí)候就會(huì)巧妙的借助第三方。比如拒絕有朋友邀請(qǐng)我們?nèi)ス浣?,看電影等等,邀?qǐng)這一類(lèi)的事情都可以巧借第三方。那我們可以這樣回復(fù),很不巧,在同一時(shí)間我們已經(jīng)和誰(shuí)約好了,要去做另外一件事。通過(guò)這樣具體的方式,不僅可以巧妙的達(dá)到拒絕的目的,還能夠避免對(duì)別人的傷害。

第三種,身份捆綁,讓別人來(lái)為你說(shuō)話。當(dāng)別人夸贊你或者是挖苦你的時(shí)候,沒(méi)必要反擊,也沒(méi)必要謙虛的否認(rèn),而是可以巧妙的通過(guò)身份捆綁,讓別人來(lái)為你說(shuō)話。比如當(dāng)同事挖苦你的時(shí)候,你就會(huì)這樣說(shuō),是啊,公司真好,像我們這樣的人,公司還把我們留在公司,還給我們發(fā)工資。我們真的應(yīng)該感謝公司。這樣巧妙的就把對(duì)方拉下水了,讓他們成為你的說(shuō)客。

榮辱與共、巧借第三方、身份捆綁,這三種溝通的方式都是一顆寬廣心和一份高情商的修為,擁有高情商的說(shuō)話技巧,不僅可以讓你在人際交往當(dāng)中更加注重,還能夠幫助你更好的處理人際關(guān)系。



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黃曉
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