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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

養(yǎng)成持續(xù)跟蹤的溝通習(xí)慣

 
講師:劉濤 瀏覽次數(shù):2306
 工作溝通一定要克服我說過了,我溝通過了這些不靠譜的做法,要確立信息沒有傳遞到位,就等于沒有傳遞的職業(yè)意識,因為結(jié)果才是檢驗?zāi)阌袥]有做好溝通的*標準。舉個例子,你的一項工作需要同事配合,你給了他相關(guān)的事項和細節(jié)的說明。你說了他聽清楚了嗎?他聽清楚了他聽明白了嗎?他聽明白了,他認同你的想法嗎?他認同你的

工作溝通一定要克服我說過了,我溝通過了這些不靠譜的做法,要確立信息沒有傳遞到位,就等于沒有傳遞的職業(yè)意識,因為結(jié)果才是檢驗?zāi)阌袥]有做好溝通的*標準。舉個例子,你的一項工作需要同事配合,你給了他相關(guān)的事項和細節(jié)的說明。你說了他聽清楚了嗎?他聽清楚了他聽明白了嗎?他聽明白了,他認同你的想法嗎?他認同你的想法,他有條件有把握做到位嗎?這當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)掉了鏈子,都會導(dǎo)致你的事情泡湯。

工作溝通需要的就是不厭其煩的認真精神,有時候需要我們反復(fù)溝通、反復(fù)確認、反復(fù)解釋,持續(xù)跟蹤,才能確保工作不出差錯。有不少人想當(dāng)然溝通一次,對方說,你放心吧,就以為萬事大吉了,就等著收到好消息了。但事實往往很殘酷,所以混職場一定要記住,所有人只把自己的事兒當(dāng)回事兒。你交代別人的事兒,如果不去盯死,反復(fù)溝通并跟蹤過程,出現(xiàn)意外是正常的,別人真的指靠不上,靠得住的只有你自己不厭其煩,一直跟蹤確認到事情,辦成才是硬道理。



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劉濤
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