工作中說話做事丟三落四的人,很容易被打上不不靠譜的標簽,升值加薪自然也就靠邊站了,溝通的目的是把信息傳遞給對方,那么信息傳遞是全面就很重要。高效溝通一定是全面的,沒有遺漏的將對方需要的信息一次傳達過去,不需要對方再過來詢問。有的人傳遞信息,想起了一件事兒,給對方說一下,過了一會兒又想起一件事兒,又給對方說一下。甚至過了好幾天,又向?qū)Ψ秸f,抱歉,還有一件事兒我忘了跟你說了是什么什么,搞得人家的工作很被動,甚至耽誤了事兒。那如何做到溝通的全面無遺漏呢?給你三個做法。
1、列出需求清單。比如你如果需要對方提供信息,就可以向?qū)Ψ桨l(fā)送一個清單需求明細,你向?qū)Ψ教峁┬畔?,可以先詢問對方需要什么,通過充分溝通,把對方的需求搞清楚。
2、把握關(guān)鍵點。一般情況下,像時間、地點、方法、標準、數(shù)量、質(zhì)量、成本、規(guī)格等等,這些都是一項工作任務(wù)的基本數(shù)據(jù),索取信息或者是提供信息的時候,這些關(guān)鍵要素不能遺漏。
3、打包整理,把一項工作任務(wù)的前前后后方方面面都想清楚了,形成一個比較完整的溝通清單或者提綱,做好了這樣的充分的準備。無論是對自己,還是對別人,都是一件高效率的事兒。你能夠養(yǎng)成思維縝密、嚴謹認真的溝通做事習(xí)慣,就會打造出自己職業(yè)靠譜的職場人士,升職加薪自然也是水到渠成的事。
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