不管是疫情還是今天的新的商業(yè)機(jī)會，讓很多公司或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊從To b轉(zhuǎn)向了To c原來To B的時候最終使用者是由B端給到他的，它是相對被動的。但是你直接面對C端市場的時候，C端的用戶是主動的，你再也沒有那個渠道的推薦的情況下，用戶為什么一定要專門買你的產(chǎn)品，我們會輔導(dǎo)他經(jīng)過三個探索的階段。
1、是感覺期。要跟用戶在一起，我們要進(jìn)入到真實用戶當(dāng)中去訪談，去感受。
2、然后逐漸我們就深入到一個事實區(qū)，我們就把這個領(lǐng)域里面的競品和已經(jīng)有的解決方案做原型化的分析的，就發(fā)現(xiàn)其實用戶要解決的需求，大量的公司都在滿足，競爭是非常激烈。
3、然后我們引他進(jìn)入到第三個領(lǐng)域去看問題，要從大的事實畫面上尋找一個小的突破口。往往從一個用戶體驗當(dāng)中沒有被解決好的，或者已經(jīng)被解決好。但是競爭對手沒有放大的一個真實需求，做一個小切口的產(chǎn)品。經(jīng)過感覺期事實區(qū)到最后形成定義問題的問題區(qū)，他真正能找到自己從To b轉(zhuǎn)到To c的初心和最小化的使命。所以希望所有To b轉(zhuǎn)To c的，一定要耐心的去從大到小進(jìn)行感知事實和重新定義問題這樣的一個三個階段。
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