很多客戶他有很強(qiáng)烈的選擇困難癥，你讓他做選擇，他永遠(yuǎn)都選不出來。而你要做的是幫助顧客去拿主意。例如顧客他想買一個手提包。他在買白色的還是買黑色的，中間左右為難。我告訴你，你千萬不要讓他選了，因為他會在糾結(jié)當(dāng)中，逐漸的失去選擇的能力，最后甚至?xí)苯臃艞壻徺I。
假如這個時候，顧客想要征求你的意見，那么你可以看他更傾向于哪一個，你就說哪一個更適合他。但最重要的是別忘了說出你的理由。例如你這樣講。張姐，我覺得黑色的那款更適合您，我可不是瞎說，我這么講是有原因的。因為第一、第二、第三，實際上只要你說的有理有據(jù)，把123個理由全部講出來，客戶他就會買。所以做銷售，你的腦子里面必須要裝著無數(shù)種理由。當(dāng)顧客不知道該怎么選擇的時候，你就要用這些理由去告訴他買A更加適合您。
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