前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個(gè)溝通,他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂,然后效率也很低。那我就問(wèn)他了,你覺(jué)得亂的意思是什么?他說(shuō)我們主要各個(gè)管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問(wèn)了一個(gè)核心的問(wèn)題,你公司有多少個(gè)流程在做的嗎?比如說(shuō)你的招聘流程,一線的員工碰到問(wèn)題是問(wèn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),還是問(wèn)一些跨部門(mén)的一些領(lǐng)導(dǎo),這些流程里面有沒(méi)有?
讓他恍然大悟。他說(shuō)我們這個(gè)流程特別少,因?yàn)樾」舅f(shuō)不需要太多的流程,只是我們及時(shí)的溝通就可以了。其實(shí)非也,在一家公司創(chuàng)立的時(shí)候,我們?cè)诠芾矸矫娴纳婕暗臅r(shí)間確實(shí)是比較少的,但是一定要注重流程,流程可以讓你解決公司非?;靵y的這樣一個(gè)局面。讓員工清楚的知道,跟著流程去找方法,跟著流程去解決員工主動(dòng)工作的意愿。
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