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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

沒有拜訪客戶的理由嗎?客戶檔案是寶藏

 
講師:曹勇 瀏覽次數(shù):2303
 沒有拜訪客戶的理由嗎?不熟的時(shí)候真是不好約,長(zhǎng)得好看還行,打電話撒個(gè)嬌就約上了,長(zhǎng)我這樣的那就得靠威脅了,有時(shí)候威脅都不好使,只能硬著頭皮去見。但是到了門口,還不知道要說啥咋辦,下面兩個(gè)方法分享給你。我說客戶檔案是寶藏,但是它不會(huì)憑空掉下來的,得自己去打造,怎么弄呢?一日之計(jì)在于昨晚看到客戶檔案哪里

沒有拜訪客戶的理由嗎?不熟的時(shí)候真是不好約,長(zhǎng)得好看還行,打電話撒個(gè)嬌就約上了,長(zhǎng)我這樣的那就得靠威脅了,有時(shí)候威脅都不好使,只能硬著頭皮去見。但是到了門口,還不知道要說啥咋辦,下面兩個(gè)方法分享給你。我說客戶檔案是寶藏,但是它不會(huì)憑空掉下來的,得自己去打造,怎么弄呢?一日之計(jì)在于昨晚看到客戶檔案哪里有空白,挑出來一個(gè)作為次日的拜訪目標(biāo),然后思考怎么寒暄,開場(chǎng),怎么發(fā)問。第二天見客戶的時(shí)候就不茫然了,見客戶檔案就像騎車一樣,剛登的時(shí)候挺難登,順溜了就會(huì)越來越輕松。

第一個(gè)就是建立話題的持續(xù)性,每一次拜訪都要為下一次做好鋪墊,比如約客戶參加會(huì)議,會(huì)議剛定下來就口頭告知,然后約下周把資料送過去。送完資料以后,約下周去確定意向,下周去確定的時(shí)候,如果參加,那就溝通接送他。要是實(shí)在不參加,那就約著會(huì)后去給他傳達(dá)會(huì)議的內(nèi)容,我們的關(guān)系也在一次溝通當(dāng)中越來越近。其實(shí)只要發(fā)揮出追當(dāng)年追了好幾年才追上或者沒追上的姑娘時(shí)的絞盡腦汁想各種理由見面,制造各種偶遇機(jī)會(huì)的神勇狀態(tài)的三分之一,啥拜訪理由你還找不上。



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曹勇
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