我前幾天咳嗽，去大藥房去買(mǎi)咳嗽藥，店員就跟我講某某藥，治療咳嗽管用，他哥哥就是因?yàn)榭人?，咳嗽了半個(gè)月，吃了這個(gè)藥三天就好了，我當(dāng)時(shí)連考慮都沒(méi)考慮，直接就購(gòu)買(mǎi)了。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)店員，他介紹這款藥了嗎？他有說(shuō)這個(gè)藥包含了哪些成分嗎？他有跟我說(shuō)性?xún)r(jià)比之類(lèi)的問(wèn)題嗎？都沒(méi)有，對(duì)吧？但為什么我還是買(mǎi)了呢？就是因?yàn)槲屹I(mǎi)的是最后的效果，而不是這個(gè)產(chǎn)品。我作為顧客，我根本不在乎這個(gè)產(chǎn)品是什么，因?yàn)楫a(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)目的的工具，我根本不關(guān)心產(chǎn)品是如何做到的，我只關(guān)心我的咳嗽哪一天能夠治好。但是也有人問(wèn)了，我賣(mài)產(chǎn)品是不包效果的，就是賣(mài)產(chǎn)品的客戶(hù)買(mǎi)回去效果不好，跟我沒(méi)關(guān)系。如果是這樣的話(huà)，在客戶(hù)看來(lái)，誰(shuí)家便宜就去誰(shuí)家買(mǎi)，就這個(gè)邏輯。所以這個(gè)時(shí)候你也不要抱怨客戶(hù)比價(jià)，因?yàn)榭蛻?hù)他害怕沒(méi)效果，所以說(shuō)在客戶(hù)看來(lái)，在沒(méi)有人保證效果的情況下，他只能盡量的把價(jià)格壓到*，把沒(méi)有效果的風(fēng)險(xiǎn)控制在*。
所以回過(guò)頭來(lái)，你想把產(chǎn)品賣(mài)出去，應(yīng)該怎么賣(mài)？對(duì)了，就是在可控的范圍之內(nèi)給客戶(hù)承諾你的效果。例如你對(duì)你們家的產(chǎn)品非常自信，那么你就可以這樣告訴客戶(hù)。我們每一年服務(wù)5000位客戶(hù)，沒(méi)有一位客戶(hù)是因?yàn)樾Ч缓枚粷M(mǎn)意的，所以說(shuō)我對(duì)我們家的產(chǎn)品是非常自信的。但是你想要達(dá)到效果，您需要配合我們，只要您全力配合我們，我們保證能夠幫助你拿到你想要的結(jié)果。所以這個(gè)產(chǎn)品我不是賣(mài)給你產(chǎn)品的價(jià)格，而是保證您效果的價(jià)格。別人家他敢承諾嗎？他敢做這個(gè)保證嗎？如果您用完了，您不滿(mǎn)意，我給您承諾，我直接給您退款。這里大家覺(jué)得到時(shí)候不滿(mǎn)意來(lái)退款的客戶(hù)會(huì)有嗎？我跟你講，*有林子大了，什么鳥(niǎo)都有，但是這種情況會(huì)非常的少，因?yàn)檫@種客戶(hù)是非常少的一批人，但好處是呢好處是通過(guò)賣(mài)效果，你大大提高了成交的效率。
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