很多人當(dāng)員工的時(shí)候特別優(yōu)秀,一當(dāng)管理者就不行了,核心問題還是角色沒有轉(zhuǎn)換過來。以前有個(gè)下屬,當(dāng)員工的時(shí)候,月月拿銷冠,后面一當(dāng)管理者,團(tuán)隊(duì)月月墊底,搞得他自己都懷疑人生了,后面幫他一分析,才發(fā)現(xiàn)核心問題就是他太能干了,幫團(tuán)隊(duì)跟客戶談單,對(duì)接合同,什么都自己干,然后把自己累得半死,結(jié)果下屬也沒成長(zhǎng)。從員工變成管理者,最重要的是要懂得轉(zhuǎn)換角色,自己干和帶團(tuán)隊(duì)干,差別是很大的。帶團(tuán)隊(duì)之后不能只會(huì)自己干,要讓團(tuán)隊(duì)的人知道該怎么干,學(xué)會(huì)該怎么干。所以當(dāng)管理者的人一定要重視五項(xiàng)工作。
第一個(gè),制定目標(biāo)。就要先知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么,要拿什么結(jié)果。
第二個(gè),分配任務(wù)。自己知道之后,還要讓員工知道他的目標(biāo)是什么,工作是什么,每個(gè)人要承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
第三個(gè),輔導(dǎo)員工。就不要什么事情都親力親為,要輔導(dǎo)員工,讓他變強(qiáng),然后通過他們來完成目標(biāo)才是正確方式。
第四個(gè),反饋結(jié)果。要給員工反饋他的工作結(jié)果,讓他知道他自己的水平怎么樣,差距在哪里,干得如何。
第五個(gè),做好獎(jiǎng)懲。就一定要對(duì)員工做的好的給獎(jiǎng)勵(lì),做不好的給處罰,要讓員工知道,什么是好什么是不好,這樣才能讓團(tuán)隊(duì)有成長(zhǎng)有活力。
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