很多電商的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是國(guó)內(nèi)電商,如京東、淘寶,還是跨境電商,如亞馬遜、EV這些電商運(yùn)營(yíng),在運(yùn)營(yíng)實(shí)力上都可以劃分為三個(gè)層次。
第一層,技術(shù)操作層次。這個(gè)層次屬于聽(tīng)令執(zhí)行,這個(gè)層次通常是按照店長(zhǎng)或主管的要求完成常規(guī)性的操作工作。比如亞馬遜運(yùn)營(yíng)后臺(tái)處理一下客訴,補(bǔ)充一下庫(kù)存。京東運(yùn)營(yíng)商上架一些產(chǎn)品,調(diào)整一下主圖等。這個(gè)層次對(duì)應(yīng)的崗位是運(yùn)營(yíng)助理或?qū)I(yè)崗位,年收入是5到10萬(wàn)。
第二層,專業(yè)運(yùn)營(yíng)層次。這個(gè)層次對(duì)電商后臺(tái)非常熟悉了,對(duì)產(chǎn)品詳情和主圖的賣點(diǎn)提煉、設(shè)計(jì)表達(dá)具有非常獨(dú)到的見(jiàn)解,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷優(yōu)化頁(yè)面,調(diào)整廣告投入,熟悉結(jié)識(shí)活動(dòng),開(kāi)展能夠解決出現(xiàn)的各種難題。這個(gè)層次對(duì)應(yīng)的崗位是主管或者店長(zhǎng)年收入15到30萬(wàn)。
第三層,專家運(yùn)營(yíng)層次。這個(gè)層次對(duì)應(yīng)的崗位是總監(jiān)、項(xiàng)目合伙人或者老板年收入在50萬(wàn)以上上不封頂,多的可以拿兩三百萬(wàn)這個(gè)層次,對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、平臺(tái)規(guī)則、物流管理都有非常深刻的認(rèn)識(shí),善于捕捉用戶需求。這個(gè)層次通??床怀鰧?shí)力深淺,只有在上架新產(chǎn)品或者新品類的開(kāi)發(fā)中,才能充分展露出來(lái)。
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