你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有員工服務(wù)態(tài)度差，對(duì)顧客愛(ài)答不理，能躲就躲。作為老板的你，說(shuō)也不知道怎么說(shuō)，扣錢也不知道該不該扣。你要是遇上這樣的問(wèn)題，你是不是也感覺(jué)很無(wú)奈呢？再去用了積分量化管理這個(gè)方法。這樣的問(wèn)題就變得非常好解決了。
因?yàn)橛蟹e分的獎(jiǎng)扣，服務(wù)好的員工，就會(huì)得到上級(jí)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)分。表現(xiàn)不好的員工，由于看到很多不如他的員工，也把積分排到前面去了也不甘示弱，也會(huì)主動(dòng)的跟上來(lái)去做很多的好事兒。向這個(gè)獎(jiǎng)分高的人看齊，因?yàn)楹脛傩?，誰(shuí)也不想比別人差，在這樣的環(huán)境趨勢(shì)下，員工提高了很多的服務(wù)意識(shí)，提高了自覺(jué)性和主動(dòng)性。
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