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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

向上匯報兩大坑

 
講師:于濱 瀏覽次數(shù):2294
 和領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候,兩種話千萬別聽,領(lǐng)導(dǎo)的聽了,你就容易吃啞巴虧。 第一種話,領(lǐng)導(dǎo)是不是經(jīng)常跟你說這件事兒,你敢保證嗎?領(lǐng)導(dǎo)要軍令狀,但是很多工作他就沒有確定性,所以匯報的時候支支吾吾解釋半天現(xiàn)實情況,就是不敢拍胸脯,貌似你嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)反而一通數(shù)落你,說你不上心,你一肚子委屈,越解釋越挨罵,那

和領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候,兩種話千萬別聽,領(lǐng)導(dǎo)的聽了,你就容易吃啞巴虧。

第一種話,領(lǐng)導(dǎo)是不是經(jīng)常跟你說這件事兒,你敢保證嗎?領(lǐng)導(dǎo)要軍令狀,但是很多工作他就沒有確定性,所以匯報的時候支支吾吾解釋半天現(xiàn)實情況,就是不敢拍胸脯,貌似你嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)反而一通數(shù)落你,說你不上心,你一肚子委屈,越解釋越挨罵,那是因為你太老實了,其實領(lǐng)導(dǎo)難道不知道事情可能有變數(shù)嗎?可能達(dá)不成嗎?當(dāng)然知道,領(lǐng)導(dǎo)也是小白過來的,但領(lǐng)導(dǎo)要的是你匯報方案的策略和你的決心,你都沒方案,沒信心,領(lǐng)導(dǎo)更沒譜了,那達(dá)不成的時候怎么辦呢?及時匯報這個變化,領(lǐng)導(dǎo)怕的不是變化,怕的是他跟不上變化,這個時候,你當(dāng)然不能說你沒達(dá)成,而是說事情有了什么新的進(jìn)展,所以我們要怎么調(diào)整,背后的原因是什么?

第二種話,也是領(lǐng)導(dǎo)最常說的,我要的是結(jié)果,別跟我講過程,這種話,只能聽前半句,比如領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個產(chǎn)品功能的上線,交代完兩周過去了,你一個匯報消息都沒有,因為你想著項目計劃還沒做好,用戶調(diào)研還沒完成,沒結(jié)果,所以沒臉匯報,可你沒想到的是,領(lǐng)導(dǎo)把項目交給你,他的領(lǐng)導(dǎo)也在管他要進(jìn)展,你一直沒消息,領(lǐng)導(dǎo)想著產(chǎn)品能按時上線嗎?會不會做出來的產(chǎn)品功能不靠譜?領(lǐng)導(dǎo)焦慮的很。其實從你接到領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的那一刻匯報,就必須要開始了,你要在做事情的過程中管理你老板的預(yù)期,而匯報就是管理預(yù)期的一種方式。



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于濱
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