建績(jī)效管理體系核心,其實(shí)把握這五個(gè)方面。
第一個(gè),評(píng)價(jià)什么。就是企業(yè)里面主要關(guān)注哪些評(píng)價(jià)指標(biāo)。比如我追求營(yíng)收的,我可以在營(yíng)業(yè)收入上做整個(gè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。我關(guān)注成長(zhǎng)性的,我可以在增速,在市場(chǎng)占有率,關(guān)注我的評(píng)價(jià)指標(biāo)。我關(guān)注整個(gè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的,我可以在利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率等等,去設(shè)置關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)。
第二個(gè),誰來評(píng)價(jià)。主要關(guān)注績(jī)效評(píng)價(jià)的主體,營(yíng)業(yè)收入是由上級(jí)單位來去評(píng)價(jià),還是自己去自我評(píng)價(jià),然后價(jià)值觀由360度的哪些維度來進(jìn)行評(píng)價(jià),都是在誰來評(píng)價(jià),里面需要關(guān)注的。
第三個(gè),評(píng)價(jià)周期。其實(shí)主要關(guān)注考核的頻次,到底是按照月度去做評(píng)價(jià)合適,還是按照季度去做評(píng)價(jià),還是按照半年度和年度去做評(píng)價(jià),都是需要去思考的話題。
第四個(gè),評(píng)價(jià)方法。就是當(dāng)指標(biāo)確定以后,評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)周期確定以后,需要什么樣的評(píng)價(jià)工具,是用KPI合適,還是用平衡積分卡合適,還是用360度評(píng)價(jià)合適,還是用項(xiàng)目績(jī)效合適。
第五個(gè),如何應(yīng)用。評(píng)價(jià)的目的不是為了評(píng)價(jià)出來優(yōu)劣好中差,評(píng)價(jià)的目的是要用評(píng)價(jià)的結(jié)果來去做應(yīng)用,來實(shí)現(xiàn)這種績(jī)效反饋和績(jī)效提升的價(jià)值,所以如何應(yīng)用主要關(guān)注績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用,可以跟工資總額聯(lián)動(dòng),可以跟干部的升遷和任命聯(lián)動(dòng),可以跟內(nèi)部薪酬的調(diào)整聯(lián)動(dòng),可以跟任職資格的升級(jí)聯(lián)動(dòng),也可以跟績(jī)效獎(jiǎng)金的掛鉤聯(lián)動(dòng),這是五個(gè)方面。
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