在職場當中,不少管理者會遇到這種員工,他們只做完自己份內的事兒,習慣獨來獨往,從不參與團隊活動,雖然不至于給團隊帶來麻煩,但是對管理者來說還是很難管理,因為跟他無關的事情你叫不動。當團隊遇到困難,他們也不會伸出援手。麻省理工大學曾經做過評估團隊效率的研究,他們先指定兩個或兩個以上的團隊處理相同的問題。結果就發(fā)現(xiàn),在智力和經驗相當的情況下,高度溝通的群體完成挑戰(zhàn)的質量和速度是比較高的。研究還發(fā)現(xiàn),團隊的效率高低竟然和辦公桌的距離有關。他們測量了距離和互動頻率的關系,距離小于8公尺,溝通頻率會提升,距離大于50公尺,溝通將完全停止。換句話說,成員的親近程度有助于凝聚團隊。而溝通者的距離越近,親近度就隨之提高,創(chuàng)造出的效益也會更大。
因此如果你想讓團隊的效率更好,面對被動不愛團隊合作的員工,必須有技巧的增加交流互動的機會。我們建議強迫增加相處的時間。就像有的企業(yè),他們設置每天15分鐘的咖啡時間,規(guī)定每天員工必須在特定的時間、地點和同事相處,舒緩壓力,建立連接。制度建立前后的效果是顯著的,不僅生產力增加了20%,人員流動率也從40%下降到了12%。除了空間時間的調整,我們還可以從說話方式方面進行改善。最基本的就是道謝,感謝不僅能夠牽起雙方的好感,也能夠激發(fā)起彼此的合作意愿。所以對于管理只做份內事兒,無團隊意識的員工,我們可以刻意的制造交流的機會,讓成員多親近一些,合作的效益自然就會越來越高。
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