1、其實(shí)就是咱們要建立良好的企業(yè)文化。我是服務(wù)過(guò)一些企業(yè)，他本身就不是以學(xué)習(xí)性組織為己任。他可能本身就是一個(gè)更為市場(chǎng)導(dǎo)向的一些企業(yè)，他對(duì)于留存自己企業(yè)本身的這種知識(shí)財(cái)富不是特別重視的，你這就需要先要建企業(yè)文化了。因?yàn)槟闳ポ腿〉臅r(shí)候，對(duì)方不會(huì)配合，因?yàn)樗X得這不重要，對(duì)吧？這第一個(gè)你要建立良好的企業(yè)文化。
2、一定是鼓勵(lì)員工分享知識(shí)。因?yàn)槲胰プ鲚腿〉臅r(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到的就是咱們的萃取專家，他會(huì)藏私，就這個(gè)東西叫師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。但有很多顧客這么說(shuō)，為什么呢？不想把自己的所有的畢生的經(jīng)驗(yàn)傾囊輸出，所以這個(gè)就是要鼓勵(lì)員工去分享知識(shí)。
3、鼓勵(lì)我們所有的員工去能夠去學(xué)習(xí)，自行學(xué)習(xí)。因?yàn)槟阆胍幌滤械闹R(shí)獲取，除了內(nèi)部知識(shí)，還有外部知識(shí)，對(duì)不對(duì)？我剛才講萃取的是內(nèi)部知識(shí)，那你外部知識(shí)怎么辦？是不是需要他自我學(xué)習(xí)來(lái)積累，而這種自我學(xué)習(xí)既減少了企業(yè)的一些培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，又能夠讓整個(gè)的員工形成自己。因?yàn)橹挥凶灾鞯拈喿x，自主學(xué)習(xí)才能形成他良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能往上走，認(rèn)知水平才能達(dá)到一致。
4、這個(gè)是我重中之重，不是說(shuō)我自己做培訓(xùn)公司才是企業(yè)。如果真的要去做知識(shí)管理，你的定期的培訓(xùn)是少不了的，你可以去做一些我們我們?nèi)绻疽?guī)模小，我會(huì)做少一些，小規(guī)模的，我們平時(shí)可以變少，那么也會(huì)有計(jì)劃性的，常規(guī)化的都可以做。培訓(xùn)是一定要做的，因?yàn)樗枷肷系囊恢拢R(shí)上的一致，所有知識(shí)流動(dòng)都是要有培訓(xùn)這種模式的。
5、我們是需要去把一些文檔數(shù)據(jù)去做一些公開文件的數(shù)據(jù)，千萬(wàn)就是你不能造成信息像煙囪一樣被堵在一個(gè)地方，他不去分享。有很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的很多文件，包括一些研究報(bào)告，包括甚至我們內(nèi)部的一些材料，你還要定非常多的一些權(quán)限不讓你去看。如果知識(shí)是被封閉的，那是很麻煩的事情。所以以上的五條其實(shí)就是咱們知識(shí)管理，能干的這幾條五條能做好的，我們就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的能把企業(yè)的知識(shí)管理給做到位。
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