上市并不是企業(yè)的*目標,這幾天我的心情很不好,因為我們很多客戶在上市的這條路程當中破產(chǎn)。因為他為了上市,他要大量的補稅,他為了上市把精力要花在融資上面,他為了上市不斷的開發(fā)新項目,為了上市引進了很多人才,但人才并沒有在統(tǒng)一的文化下融合。為了上市疲于奔命,疲于奔波,疲于造假,各種各樣的原因讓自己迷失了方向。其實企業(yè)家在管理的過程當中,有三個底層邏輯是他一輩子要堅守的。
1、讓客戶滿意,因為客戶是我們的衣食父母,客戶是我們生存下去的*理由。幫助客戶創(chuàng)造價值,提高客戶的核心競爭能力,這是我們作為企業(yè)要做的第一要素。因為客戶選擇我們,這是因為我們能創(chuàng)造價值。但注意客戶他有個采購部門,他一直在找怎么樣比我更加優(yōu)秀的服務商或者是供應商。因為企業(yè)我也有銷售部門,我們一直想找一個比這個客戶更加優(yōu)質(zhì)的客戶。其實企業(yè)跟客戶之間是打著忠誠的砝碼,互相干著背叛的事情。所以來說你必須持續(xù)為對方創(chuàng)造價值,你的客戶才會留下來,帶著你一起發(fā)展。
2、是讓員工幸福??蛻魸M意以后客戶滿意的是讓誰來實現(xiàn)的呢?其實就是員工,我們叫對不對?看團隊。只有打造一支戰(zhàn)無不勝的團隊,才能真正的實現(xiàn)為客戶滿意,所以讓員工幸福是企業(yè)家思考第二個底層邏輯的關鍵要點。
3、是因為競爭日益激烈。我們在競爭的過程當中,企業(yè)有兩條路,一條路叫數(shù)一數(shù)二,一條路叫不三不四。你要做到第一梯隊的第一名、第二名,要么你做到第二梯隊的三四、五六名。因為只有數(shù)一數(shù)二才能活下來,才能有足夠的利潤。只有利潤才能保證讓客戶滿意,我們在保證讓員工幸福。淪落為不三不四,其實你就不要做了,你是沒有未來的。所以企業(yè)家要堅守這三個底線邏輯,不斷的往前發(fā)展。上市是企業(yè)成長路上順手牽羊的一個伴手禮而已,不要為了上市而上市,因為上市并不是企業(yè)家的*目標,這個方向千萬別搞反了。
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