高質(zhì)量管理，只需要抓住一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作。管理者經(jīng)常抱怨團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差，認(rèn)為員工不抽鞭子就不動(dòng)，如果只是個(gè)別員工執(zhí)行力差，可能是員工自身的問(wèn)題，要是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都差，那就是管理問(wèn)題了。很多管理者覺(jué)得做管理很簡(jiǎn)單，就是奉行他所理解的目標(biāo)管理，只要最后的結(jié)果沒(méi)到位，那就是下屬執(zhí)行力差的問(wèn)題，劈頭蓋臉就是一頓罵，自己是全然無(wú)責(zé)任的。
其實(shí)合格的目標(biāo)管理背后是過(guò)程管理，在支撐著的，老板不問(wèn)下屬不說(shuō)，下屬不說(shuō)老板不問(wèn)，最后的結(jié)果也就是南轅北轍，記住不溝通不跟進(jìn)，最終的結(jié)果距離你以為的結(jié)果可能就很遠(yuǎn)了。好結(jié)果不是等來(lái)的，是追出來(lái)的，我們要向過(guò)程要結(jié)果，所以做好過(guò)程管理才是最關(guān)鍵的動(dòng)作。
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