很多時(shí)候銷(xiāo)售員最忌諱的就是順根爬。比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)這個(gè)桌子哎感覺(jué)挺好的,你立刻就說(shuō)我們這個(gè)桌子賣(mài)的特別好,我們這個(gè)桌子怎么辦?你只要一摸這么一說(shuō),客戶(hù)就覺(jué)得咦想賺我的錢(qián),想騙我的錢(qián),只要你暴露出那種想要成交的欲望,客戶(hù)就覺(jué)得非常的可怕。那怎么辦呢?要逆向思維,客戶(hù)說(shuō),我覺(jué)得這個(gè)桌子還挺棒的啊,挺不錯(cuò)的。你說(shuō)哎這個(gè)桌子呢想前確實(shí)是我們賣(mài)的比較不錯(cuò)的一款哈。不過(guò)還是要提醒一下這個(gè)桌子也有它的一些不足哦。你只要這么一說(shuō),所有的客戶(hù)都會(huì)很好奇的說(shuō)啊,這個(gè)桌子有什么不足啊,對(duì)嗎?他會(huì)很好奇,你就說(shuō)一個(gè)他并不在乎的缺點(diǎn),有時(shí)候這個(gè)缺點(diǎn)的背后隱藏著一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。你說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)桌子呢它是全實(shí)木定做的,它的其他的配件呢也是用的最好的材料。
客戶(hù)呢它相對(duì)于之前的其他桌子來(lái)說(shuō)它比較重,因?yàn)橄衲氵@樣身材不錯(cuò)的女孩,有時(shí)候在家里面想要打掃個(gè)衛(wèi)生。如果想搬來(lái)搬去的話(huà),還是會(huì)有一些重啊,他是缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)槿绻阏娴南胍驋叩臅r(shí)候,他確實(shí)不好搬動(dòng)啊,但是它也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)啊,因?yàn)樗Y(jié)實(shí)我們中國(guó)人選產(chǎn)品第一標(biāo)準(zhǔn)就是是不是重,只要我覺(jué)得重啊,他就覺(jué)得很踏實(shí)。還記得小時(shí)候我們買(mǎi)的電視機(jī),它里面有兩個(gè)鐵頭嗎?你都不知道那個(gè)鐵頭在干嘛?后來(lái)我們家修電視機(jī),我們那個(gè)維修的師傅才告訴我們,那兩個(gè)鐵頭就是拿來(lái)配重的啊。因?yàn)樯碳抑老M(fèi)者就喜歡重的哇,好坑,對(duì)不對(duì)?所以我想告訴各位同學(xué)哈,任何的產(chǎn)品的缺點(diǎn),有時(shí)候?qū)?yīng)著一個(gè)優(yōu)點(diǎn),你要給客戶(hù)介紹缺點(diǎn)的時(shí)候,要確保這個(gè)缺點(diǎn)是客戶(hù)不在乎的。但你只要這么一說(shuō),你這個(gè)人的人設(shè)一下就提高了。你不是一個(gè)瞎推銷(xiāo)產(chǎn)品的,只想賺客戶(hù)錢(qián)的人,你在幫客戶(hù)做參考,你在幫客戶(hù)提提供全面的資訊,你是個(gè)好人呢。
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/125073.html