家人們,你們有沒有一種客戶,說好一起到白頭,他卻偷偷開始焗了油。說好后天來看貨,他卻轉(zhuǎn)身跟別人簽了合同。這種給你希望又給你絕望的客戶,怎么防止被偷走?記住今天這個(gè)話術(shù)結(jié)構(gòu),先點(diǎn)破尷尬,再說出擔(dān)心,最后自嘲沒用后確認(rèn)時(shí)間。王總,您確定過幾天就來,我們還是您的*,對嗎?您千萬不要是怕因?yàn)槲译y過給我畫的餅,說實(shí)話不怕您笑話。看到您這條信息,我既興奮又擔(dān)心,因?yàn)槲易罱鼇G了好幾單,都是那些提前約好的客戶。但最后他們都突然跟別人簽了合同,連一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒給我。
我不是不相信您,這個(gè)主要是我的問題,我這個(gè)性格太沒有狼性了。跟單的時(shí)候跟的緊,怕客戶煩,跟著松。往往到關(guān)鍵時(shí)刻,客戶又習(xí)慣找了一些天天煩著他們的銷售去簽單,而我也經(jīng)常因?yàn)榕麓驍_客戶,就傻傻的等客戶來。結(jié)果客戶沒等到,等來的都是被遺忘。最后開始確認(rèn)時(shí)間,王總,您看您這邊大概幾號方便,是周三還是周四?我也提前去預(yù)約老板,我相信您親自來,不管是在價(jià)格還是福利上,老板一定會(huì)給您更多的驚喜。你通過點(diǎn)破尷尬,給客戶打上了預(yù)防針,再留下驚喜的價(jià)格作為誘餌,客戶就不會(huì)被輕易的偷走。
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