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價格固定客戶要便宜如何處理?

 
講師:張振華 瀏覽次數(shù):2304
 固定價格不能少的產(chǎn)品被客戶問,還能不能再便宜點時,怎么回才能鎖定成交?昨天我去買電視機,就遇到了兩個完全不同段位的銷售。第一個銷售很直接的告訴我先生,不好意思啊,我們這個品牌從來都是明碼標價不打折的。雖然我并有指望這個銷售能給我什么優(yōu)惠了,但他直接的拒絕了我,還是讓我有些不舒服,所以我默默選擇了離開

固定價格不能少的產(chǎn)品被客戶問,還能不能再便宜點時,怎么回才能鎖定成交?昨天我去買電視機,就遇到了兩個完全不同段位的銷售。第一個銷售很直接的告訴我先生,不好意思啊,我們這個品牌從來都是明碼標價不打折的。雖然我并有指望這個銷售能給我什么優(yōu)惠了,但他直接的拒絕了我,還是讓我有些不舒服,所以我默默選擇了離開。到了第二個店問出同樣的問題后,第二個銷售的經(jīng)驗就明顯豐富的多,他把我的便宜點巧妙的轉(zhuǎn)換了。

先生想再優(yōu)惠點,對嗎?我說對呀,還有優(yōu)惠嗎?他說您急不急,我說我不急,他說那您多給我?guī)追昼?,您看可以嗎?我去給您看看,我們還有沒有特別值錢的禮品,我聽完后開心的接受了。價格便宜一點這個詞往大了想,不僅僅是價格上的問題,還能理解為給予贈品增加售后等等這些附加的服務(wù)。記住,做銷售永遠不要拒絕任何客戶想要打折的要求,即便你真的沒有,你也要讓客戶多等五分鐘,這個五分鐘就是你為我爭取利益的態(tài)度。



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張振華
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