構(gòu)建HR管理系統(tǒng)中的體系化思維,這方面理解先舉個(gè)事例,企業(yè)推行績效管理,很多都難以落地,或者是達(dá)不到預(yù)期效果,可能引進(jìn)了最流行的KPI、BSC、OKR等工具,或者學(xué)習(xí)對標(biāo)了行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),但結(jié)果往往還是員工不買賬,老板不滿意,HR很難做,而這背后的根源,往往在于雙方的目的訴求不一致,沒有形成共識,企業(yè)總想拔高目標(biāo),以追求效益*化。而員工總糾結(jié)于指標(biāo)的準(zhǔn)確性和目標(biāo)的合理性,力求規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而形成雙方討價(jià)還價(jià)內(nèi)耗不斷,甚至影響到企業(yè)正常經(jīng)營,這里就要反思作為考核方與被考核方的企業(yè)與員工,需求是什么?企業(yè)追求業(yè)績增長,員工追求收入增長以及個(gè)人發(fā)展,看似各為自己,其實(shí)是相輔相成互相成就,企業(yè)業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長,員工才有升職加薪的機(jī)會,而員工能力提升也反過來支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,二者方向與目標(biāo)是一致的。但是績效管理過程中是否體現(xiàn)出業(yè)績增長加員工成長,這一共贏理念了?就要看以下幾點(diǎn)就知道了。
一、員工是否參與到績效目標(biāo)制定的過程當(dāng)中。
二、員工開展績效任務(wù)過程中,能否接受到績效輔導(dǎo)和資源支持。
三、是否開展了上下級正式的績效面談。
四、員工是否知道公司業(yè)績、個(gè)人績效對其未來獎金發(fā)放,薪酬調(diào)整及培訓(xùn)晉升方面的影響。
如果以上還做不到,那么企業(yè)還是在為了考核而考核,沒有上升到通過績效管理,提升員工能力,改善工作績效,進(jìn)而支持企業(yè)業(yè)績增長這一思維層面,有效的管理系統(tǒng)首先,從理念做起,管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是一個(gè)共識理念,統(tǒng)一策略的過程,任何的管理系統(tǒng)要真正發(fā)揮作用,都需要相關(guān)方達(dá)成共識,這個(gè)相關(guān)方包括企業(yè)、管理層、員工,各方的訴求依然有所不同,如何達(dá)成共識就需要各方秉持共同的理念,進(jìn)而形成互相成就共創(chuàng)共贏的結(jié)果。先確定理念,再制定策略和規(guī)則,最后再配套運(yùn)用專業(yè)的方法和工具,這也就是所謂的HR系統(tǒng)建設(shè)的體系化思維,而人力資源管理的理念來源于哪里?只能是戰(zhàn)略和文化,戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)成為共同的目標(biāo),文化塑造共同的價(jià)值觀,建立了HR系統(tǒng)建設(shè)體系化思維,也才邁入了戰(zhàn)略人力資源管理的門檻。
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