厲害的HRBP關(guān)鍵呢是要做好這五件事:人員招募、目標(biāo)分解、氛圍打造、人員管理以及幫助業(yè)務(wù)Leader的成長。
一、人員招聘。這是業(yè)務(wù)部門最關(guān)心的,人只有到了才能干活。bp一定要會招聘,我認(rèn)為不會招聘的bp呢都是不合格。
二、目標(biāo)分解和共識。我們現(xiàn)在有很多的業(yè)務(wù)Leader太年輕,管理經(jīng)驗不夠,分解目標(biāo)就是定一個數(shù)字。這時候團(tuán)隊其實是很懵的,因為大家的策略上的共識不夠。特別是今年整體的經(jīng)濟(jì)下行,行業(yè)績壓力都非常大,對策略就要做的更細(xì),要不斷的共識。這時候呢bp就要發(fā)揮巨大價值,他要通過周會、月會、復(fù)盤會等多種形式,讓上下的目標(biāo)一致、策略一致、行動一致。
三、是團(tuán)隊文化的打造。簡單來說就是要做好表彰和獎懲,一定要讓優(yōu)秀的人被看見。讓每一次進(jìn)步被看見,對一些負(fù)面的行為也要進(jìn)行一定的警告和懲罰。同時還有一點很重要,就是要幫助大家去疏解情緒,創(chuàng)業(yè)壓力都非常大,避免因為情緒的積壓而引發(fā)了一些矛盾和離職風(fēng)險。
四、做好人員管理。重點關(guān)注兩類人,第一是試用期人員,第二呢是關(guān)鍵崗位,定期評估,及時和業(yè)務(wù)老大溝通,確認(rèn)不合適要快速的淘汰。
五、我認(rèn)為HRBP是不能替代業(yè)務(wù)主管去做團(tuán)隊管理,他應(yīng)該是一種搭檔和協(xié)助的角色,幫助業(yè)務(wù)主管去改進(jìn)。我要提醒一點,BP的權(quán)力不要過大,過大就容易變味,很多公司就出現(xiàn)過BP操控權(quán)過度的政治化。
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