銷售如何利用資源來(lái)成交?整個(gè)成交過(guò)程當(dāng)中,資源對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要,也就是客戶人脈嘛。但我們?cè)谶@個(gè)點(diǎn)上運(yùn)營(yíng)提供很多了,但是還依然做不好,我們還是要不斷的去重復(fù)重要的事情。
1、要了解客戶的需求,通過(guò)客戶的需求,建立好良好的關(guān)系。雖然是老話常談了,但對(duì)我們銷售來(lái)說(shuō),確實(shí)要不斷的去做,光學(xué)到我們不去執(zhí)行,不會(huì)有結(jié)果的,好吧。
2、充分了解我們產(chǎn)品的這個(gè)服務(wù)。很多人都說(shuō)要就認(rèn)為自己很專業(yè),其實(shí)你不知道自己有多么差,首先深入了解自己對(duì)產(chǎn)品。尤其是對(duì)新產(chǎn)品上市,尤其是每一個(gè)產(chǎn)品背后,它針對(duì)的人群,哪些人群是和哪些產(chǎn)品解決哪些問(wèn)題?這個(gè)是一個(gè)特別的全方面的角度去看看問(wèn)題,去了解產(chǎn)品的一個(gè)角度。
3、就有效的管理銷售渠道?,F(xiàn)在的銷售渠道雖然說(shuō)分為線上和線下,但是這太寬泛。具體來(lái)說(shuō),你自己是有什么樣的渠道,共同的去開(kāi)拓我們實(shí)現(xiàn)自己的這一個(gè)群體,一個(gè)細(xì)分的賽道,去找自己用戶群體,為與這些客戶群體天天待在一起,聚在一起玩在一起,你的銷售就會(huì)更容易。
4、有利用現(xiàn)有的客戶資源來(lái)拓寬我們自己客戶的資源。首先比如說(shuō)你推薦轉(zhuǎn)介紹啊口碑營(yíng)銷啊,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)潛在客戶要積極的與客戶保持聯(lián)系,或者說(shuō)我需要單的時(shí)候都聯(lián)系,不需要單就不聯(lián)系了,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系是你成交的基礎(chǔ)。
5、還是整合現(xiàn)在數(shù)字營(yíng)銷和社交媒體。剛才我們上面前幾天也談到利用數(shù)字營(yíng)銷和社交媒體來(lái)提升我們對(duì)客戶的開(kāi)拓,以及對(duì)于客戶信息的一些收集,并且做出更準(zhǔn)確的判斷,了解更廣泛的客戶推廣,更吸引產(chǎn)品的內(nèi)容和產(chǎn)品,這點(diǎn)非常重要。
6、有效利用的銷售工具以及和技術(shù),現(xiàn)在銷售工具非常多,不要去單憑著自己要天天去靠自己拜訪,去找客戶,肯定不行。首先像那些這個(gè)中介門(mén)崗啊,一些高端服務(wù)社區(qū)啊,他們都能成為你銷售的點(diǎn),通過(guò)客戶的一個(gè)系統(tǒng)的賽道來(lái)提高客戶之間的這個(gè)關(guān)系,必須有利用用工具。
7、就是提供有差異化的價(jià)值,這一點(diǎn)非常的重要。如何能讓客戶看到你這個(gè)太重要了,比如說(shuō)比如客戶看不到,你根本就不存在成交的機(jī)會(huì)。所以我們?cè)谶@點(diǎn)上還是不斷去多去提升自己的一些渠道,非常重要。我們要在我們產(chǎn)品方面要有專業(yè)的這個(gè)方案,在渠道方面要有更深的一些投入。
總之來(lái)說(shuō),銷售人員要利用好自己的現(xiàn)有資源,促成成交,通過(guò)了解客戶的內(nèi)在的合作需求,建立一些長(zhǎng)期的合作關(guān)系,把我們不同的方案啊提供給不同的客戶群體,對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種很大的幫助。如果說(shuō)我們通過(guò)數(shù)字化建立我們客戶的數(shù)字庫(kù)數(shù)據(jù)管理,通過(guò)我們數(shù)字檔案管理,包括我們客戶的一些已成交和未成交以及一些不認(rèn)可或者潛在客戶高端客戶的這些進(jìn)行分類進(jìn)行管理,能夠有效的提升你的成交。
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