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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶說要考慮,把話挑明直接說

 
講師:謝金孝 瀏覽次數(shù):2311
 客戶說要考慮一下,銷售如何逼單。遇到說考慮的客戶,銷售都知道不能輕易放手,要去問出客戶在考慮什么,但不管你是問開放式的問題,你是考慮什么,還是問他選擇性的問題,你是考慮價格還是考慮款式,客戶都會告訴你,反正就是要考慮??蛻粽f考慮,你真的認為客戶在考慮你的產(chǎn)品嗎?比如你給你的老板提議,老板給我漲點工資

客戶說要考慮一下,銷售如何逼單。遇到說考慮的客戶,銷售都知道不能輕易放手,要去問出客戶在考慮什么,但不管你是問開放式的問題,你是考慮什么,還是問他選擇性的問題,你是考慮價格還是考慮款式,客戶都會告訴你,反正就是要考慮??蛻粽f考慮,你真的認為客戶在考慮你的產(chǎn)品嗎?比如你給你的老板提議,老板給我漲點工資唄,如果你的老板對你的回復(fù)是我考慮一下,那你細品一下,你漲工資這個事兒是有戲還是沒戲?其實說考慮的人,很多都是推辭,客戶也是一樣,因此去跟客戶把話挑明直接說,反而還有一線生機。

分享話術(shù):老總,我們做銷售,最怕聽到客戶說考慮了,因為很多的客戶說考慮就是不要,只是不好意思當面拒絕,老總我也尊重你的決定,但你看能不能這樣,我也是想多簽個單子,你現(xiàn)在要拒絕我,要么是產(chǎn)品問題,要么是對價格上還有擔(dān)心,老總可以把不滿的地方直接告訴我,有可能你的擔(dān)心都不是太大個事兒,能成咱就往簽單的方向靠,不能成大家把話說開了,你不考慮,我也避免無意義的打電話問你考慮的怎么樣,所以老總直接說一下吧。當這樣一說,表現(xiàn)出的是你的痛快,而不是你的糾纏,客戶說出心里話的概率也會增加,記住有顧慮,不是客戶不愿意說,是你太著急要錢,會讓客戶躲著你。



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謝金孝
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