應(yīng)對這些人呢？我們可以保持以下幾個策略，大家可以去試一試哈。
1、保持冷靜和專業(yè)。冷靜非常重要，不要因為對方說砍價而導(dǎo)致了自己的憤怒或者感知感覺到受挫，保持冷靜。緊接著就是專業(yè)和自信，要保持我們一個平和專業(yè)自信的態(tài)度，應(yīng)對砍價者，維護好我們這種業(yè)務(wù)之間的這種良好的這種關(guān)系和氛圍。
2、要確定我們產(chǎn)品的一個底價。與砍價者進(jìn)行協(xié)商之前呢要對產(chǎn)品的底線要有一個清晰的認(rèn)知，了解我們產(chǎn)品以及產(chǎn)品背后的服務(wù)和成本，給市場的價格占一個什么樣的層次，以便于我們能夠判斷的清晰客戶放下砍價之間要保持利潤之間的這種差距。
3、強調(diào)產(chǎn)品的一些服務(wù)價值。通過分銷或展示我們服務(wù)特點，不要在價格上總是為客戶去做糾纏。要實質(zhì)性的提出我們實質(zhì)性的一些服務(wù)行為功能共性的一些介紹等等之類的，來降低客戶和價格，可能價格太低，會損失自己的價值，從而導(dǎo)致呢自己購買不到合適產(chǎn)品。
4、就是提供客戶可替代的選擇。比如說砍價客戶要求再便宜點，你可以提供替代的一些選擇。包括我們呃這個延遲延長這個服務(wù)周期或者增值一些贈品或一些增值服務(wù)，盡量的滿足我們這些消費者啊的需求，同時呢要保持一個合理的利潤，這個是非常關(guān)鍵的。
5、就是找出共贏的解決方案。因為砍價者要探討共贏的解決方案，尋找到可以滿足我們需求，又可以維護利益的這種方式?？梢钥紤]提供一些折扣贈品包裝優(yōu)惠等創(chuàng)新方式，達(dá)到對方雙方的這種共贏。我們平時要多收一些案例才行哈。
6、就要拒絕過多的妥協(xié)。我們在與客戶砍價之間這個你說你賣不賣，不賣我就走了啊，這種方式可能注意要把握我們的邊界，不要做出過多的妥協(xié)，確定要保持我們的利潤之間要公平的持續(xù)的利潤空間，再給客戶讓利。
7、是你長期的合作關(guān)系。這次可能客戶不滿意，我們這個產(chǎn)品確實各方面這個價位已經(jīng)是非常合適的。如果說不合適，還有其他的合作也是可以的，對不對？沒關(guān)系哈，提供良好的售后服務(wù)和以良好的態(tài)度以及一個良好的心態(tài)與客戶進(jìn)行公平的進(jìn)行交流，這個非常重要。
總之來說，應(yīng)對成交中的砍價者需要保持冷靜和專業(yè)，強調(diào)產(chǎn)品或者服務(wù)的價值替代，提供一些替代的選擇，尋供一些共贏的解決方案，拒絕過多的妥協(xié)啊，并建立長期的合作關(guān)系。重要的是，在砍價和砍價者之間，要進(jìn)行協(xié)商，保持清晰的底線，以及維持自身的利益。
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/125910.html
