報(bào)價(jià)后,約不來(lái)客戶,銷(xiāo)售如何線上逼單?在銷(xiāo)售中約不來(lái)客戶,難免會(huì)遇到線上談單的情況,千萬(wàn)別去固守什么客戶不到,底價(jià)不報(bào),很多時(shí)候底價(jià)是守住了,但是人卻沒(méi)了。分享解決聊天時(shí)很容易犯的兩個(gè)錯(cuò):
一、客戶說(shuō)貴時(shí),千萬(wàn)別被帶節(jié)奏。有很多銷(xiāo)售,只要客戶說(shuō)貴,要么開(kāi)啟產(chǎn)品教學(xué)模式一頓吹,要么就是強(qiáng)調(diào)*價(jià)想去堵客戶的嘴,這樣聊肯定聊不下去,其實(shí)客戶對(duì)你的為難都是客戶對(duì)自己的擔(dān)心,而且適當(dāng)?shù)氖救?,?huì)給客戶建立安全感。分享話術(shù):王總作為客戶說(shuō)貴是很正常的,你這個(gè)單子金額不小,怕買(mǎi)貴多掏錢(qián),我是能理解的,我今天和你聊也是看出你對(duì)價(jià)格有擔(dān)心,王總原來(lái)的市場(chǎng)好做,我報(bào)了價(jià)是等著客戶砍價(jià),但現(xiàn)在的市場(chǎng)行情不好,競(jìng)爭(zhēng)也大,我給你報(bào)了價(jià)是為了把你留下,而且聊了這么幾次了,我也不敢再有啥藏著掖著的。記住價(jià)格多少是一回事,但是客戶信不信,這是另外一回事兒。
二、客戶還價(jià)太低時(shí),千萬(wàn)別去求著客戶加錢(qián),因?yàn)檫@是在給客戶出難題,客戶多數(shù)不愿意加,有時(shí)客戶加了一點(diǎn),但又達(dá)不到你的預(yù)期,你又想客戶繼續(xù)再加,這很容易把價(jià)格談崩了,說(shuō)明自己原有的價(jià)格誠(chéng)意,給一個(gè)你能做的底價(jià),就不要再勸了。話術(shù):王總今天和你聊也是最后攤牌聊一下,不管能不能合作,說(shuō)完了你考慮,這款產(chǎn)品公司的指導(dǎo)價(jià)是一萬(wàn)七千八,平時(shí)出貨價(jià)格是一萬(wàn)七千五,那天以為你要直接定,所以給你算到了一萬(wàn)六千八,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很低了,現(xiàn)在也是為了拉回你這個(gè)單子,剛和老板客戶的問(wèn)況,他也只能給到一萬(wàn)六的價(jià)格了,價(jià)格已給,如果王總還是不信,那我也不勸了。記住和客戶聊天是一個(gè)傳遞信心的過(guò)程,不用逃避客戶的問(wèn)題,而且客戶來(lái)不來(lái),你都在解決這些問(wèn)題。
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