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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售想拿到結(jié)果,要學(xué)會(huì)第三視角

 
講師:謝金孝 瀏覽次數(shù):2311
 銷售要想做好必須有第三視角,什么是第三視角?就比如: 第一點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)不是銷售本身了,也不僅僅只是客戶,當(dāng)然前置條件是站在銷售的角度,把產(chǎn)品功能效果好處服務(wù)都給客戶講透了,講透了。 第二點(diǎn),如果當(dāng)你是客戶,會(huì)對(duì)這種情況,會(huì)有哪些擔(dān)心?猶豫和糾結(jié)的是價(jià)格、是效果、是品質(zhì)、是口碑、是性價(jià)比,

銷售要想做好必須有第三視角,什么是第三視角?就比如:

第一點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)不是銷售本身了,也不僅僅只是客戶,當(dāng)然前置條件是站在銷售的角度,把產(chǎn)品功能效果好處服務(wù)都給客戶講透了,講透了。

第二點(diǎn),如果當(dāng)你是客戶,會(huì)對(duì)這種情況,會(huì)有哪些擔(dān)心?猶豫和糾結(jié)的是價(jià)格、是效果、是品質(zhì)、是口碑、是性價(jià)比,還是什么?當(dāng)你是客戶的時(shí)候,設(shè)身處地的想想自己是客戶的時(shí)候,會(huì)有哪些疑慮?然后給個(gè)解決方案列舉出來,如果覺得滿意就去做,如果覺得不滿意,那么還有哪些方式可以提取出來的。

所以通過這個(gè)點(diǎn),當(dāng)你是客戶,當(dāng)你是銷售,都把這個(gè)視角放在自己身上,當(dāng)學(xué)會(huì)用第三視角去跟蹤客戶談判,也就離這個(gè)成交更近一些。所以想把銷售做好的時(shí)候,學(xué)會(huì)用第三視角去跟客戶去談判,既然能夠站在客戶角度去解決問題,又能夠用銷售角度,把產(chǎn)品功能效果好處服務(wù)等等一系列,讓客戶選擇性的,讓客戶以后能夠預(yù)期到的好處都給他列舉出來,同時(shí)給他解決一些他可能在未來想象不到的一些問題,給他提前規(guī)避掉,那成交會(huì)更近一點(diǎn)。



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謝金孝
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