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銷售想要成交,引導客戶幫他做選擇

 
講師:陳興猛 瀏覽次數(shù):2316
 為什么很多銷售在臨門一腳的時候總是成交不了,因為總喜歡給客戶太多的選擇,那要如何在這種情況下讓客戶做決定促進成交?不要給客戶太多選擇,學會這個技巧,至少讓你簽單率增加一半以上。先來分析一下,為什么不要給客戶太多選擇,當同一種中的商品有太多選擇,客戶做決定就會猶豫不決,因為消費的本質(zhì)永遠是種沖動行為,

為什么很多銷售在臨門一腳的時候總是成交不了,因為總喜歡給客戶太多的選擇,那要如何在這種情況下讓客戶做決定促進成交?不要給客戶太多選擇,學會這個技巧,至少讓你簽單率增加一半以上。先來分析一下,為什么不要給客戶太多選擇,當同一種中的商品有太多選擇,客戶做決定就會猶豫不決,因為消費的本質(zhì)永遠是種沖動行為,所以讓客戶在有限的選擇里快速下決定才是重要的。

舉例:結(jié)婚,有十個對象都很出彩,都在追求你,你就選不好,但是只有兩個人在追你,你一下子就能比較出來哪個好,然后就嫁給他了,十個人在追你,選擇比較有錢的就可以了。另外,心理學家做個實驗,分兩組賣果汁,一組二十四款果汁,兩組六款果汁,結(jié)果一組的購買率只有百分之三,二組是百分之三十,如果只有一款別的選那也行,因為沒有比較就沒有決策,所以三到六款一般是好數(shù)字,類似的很多不同的銷售案例都可以舉例。記住,銷售想要成交,是你引導客戶幫他做選擇,不是直接讓客戶選擇。



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陳興猛
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