學(xué)會(huì)反問式銷售話術(shù)，業(yè)績翻三倍，不一定讓你百分之百成交，但是一定不會(huì)讓你不明不白的丟單。在銷售過程當(dāng)中，很多人就是死于話多，其實(shí)并不是說的越多越好，而很多人發(fā)現(xiàn)客戶的問題解決問題，這才是成交的關(guān)鍵，銷售過程當(dāng)中，千萬不要被客戶牽著鼻子走，客戶一進(jìn)店一味的問，你一味的回答，這個(gè)時(shí)候當(dāng)客戶知道了想知道的，他就會(huì)告訴你，那我回家考慮考慮，所以一定不能一問一答，學(xué)會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng)，去反問客戶。
一、客戶問你們這個(gè)產(chǎn)品效果怎么樣?。窟@個(gè)時(shí)候千萬不要說一堆產(chǎn)品功效，什么功能特色之類的。話術(shù)：我們產(chǎn)品有很多功效，針對不同的人群有不同的效果，那您最想解決的是什么問題？
二、客戶問你們家這個(gè)產(chǎn)品怎么這么貴呀？不用去解釋，為什么這么貴，而是可以直接的反問他。話術(shù)：你應(yīng)該比較過很多類型的產(chǎn)品，還會(huì)覺得我們家東西貴是嗎？但是您還是沒有選擇便宜的那款，一定是有您的顧慮，對不對？所以您今天買不買，都沒關(guān)系的，首先還是要感謝您對我們的信任，最關(guān)鍵的是您能買到適合您的產(chǎn)品，解決您的問題，那您的顧慮點(diǎn)是什么？我可以幫您分析一下，畢竟我做這行這么多年了，比您更了解我們這個(gè)行業(yè)，可以給您一些專業(yè)的幫助和建議，讓您少走一些彎路。
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